Nomor otorisasi pengembalian, atau RA, adalah nomor unik yang dikeluarkan perusahaan untuk mengizinkan Anda mengembalikan item yang telah Anda beli jika rusak atau tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Meskipun tidak semua pengecer membutuhkan nomor, banyak yang melakukannya. Pengiriman paket tanpa nomor RA dapat menyebabkan masalah.
Tujuan
Pengecer menggunakan nomor RA untuk melacak pengembalian dari awal pengembalian sampai akhir. Karena pengecer online besar menerima sejumlah paket untuk pengembalian, nomor RA membantu pengecer untuk mengetahui kredit mana yang menjadi milik pelanggan mana.
Perolehan
Entah kiriman pengiriman Anda atau situs web perusahaan akan memberikan arahan tentang cara mendapatkan nomor RA. Biasanya, itu dapat dihasilkan secara online atau diperoleh dengan menelepon pengirim.
Menggunakan Nomor RA
Pengirim akan memberi tahu Anda cara menggunakan nomor RA. Anda mungkin menerima, melalui email, label untuk dicetak dan ditempelkan ke paket. Label itu akan berisi RA. Jika tidak, Anda akan diminta untuk menulis RA pada paket, pada label pengiriman kembali yang disertakan dengan pesanan Anda atau di tempat lain.
Fasilitas Pengembalian
Ketika barang yang Anda kirim kembali diterima oleh pengirim, stafnya akan memverifikasi nomor RA dan memulai proses kredit. Jika Anda mengirim barang tanpa nomor RA, staf penerima mungkin menolak paket Anda dan mengirimkannya kembali kepada Anda.
Kredit
Setelah pengirim menerima barang dagangan dan memverifikasi bahwa produk itu sama dengan yang Anda beli, perusahaan akan mengeluarkan kredit. Itu bisa dikreditkan ke kartu kredit yang Anda gunakan untuk membayar barang atau melalui kredit toko, tergantung pada kebijakan pengirim. RA biasanya akan memiliki tanggal kedaluwarsa; pastikan untuk mengirim paket sehingga diterima sebelum tanggal tersebut.
