Ketika media sosial menjadi elemen yang semakin vital dalam komunikasi merek, sangat penting bagi bisnis untuk tetap berada di depan setiap teknologi baru yang muncul. Aplikasi atau strategi media sosial terhubung dengan pelanggan dan media. Facebook Live adalah alat yang hebat untuk merek dan bisnis yang tertarik untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan secara konsisten.
Bagaimana Anda Streaming Langsung di Facebook?
Menggunakan Facebook Live untuk mengalirkan konten langsung untuk pengikut memerlukan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke Facebook, lalu ketuk "Posting."
- Tulis deskripsi untuk streaming langsung yang akan Anda bagikan, lalu tekan "Go Live."
- Seiring siaran langsung berlanjut, Anda akan dapat melihat jumlah pemirsa menonton, membaca komentar mereka dan merespons secara real time.
- Saat Anda siap untuk berhenti, tekan tombol "Stop".
- Video akan disimpan di timeline Anda dan akan tersedia untuk dilihat. Ketika Anda ingin menghapusnya, Anda cukup menekan "delete," seperti yang Anda lakukan dengan posting lain di timeline Anda.
Mengapa Bisnis Anda Harus Ditayangkan di Facebook
Going Live di Facebook adalah cara yang bagus untuk membuat konsumen terlibat secara teratur dengan merek Anda. Memposting secara langsung akan memastikan bahwa pengikut dan pemirsa Anda melihat konten baru dari bisnis Anda yang berbeda dari apa pun di web.
Sebagian besar bisnis menyadari betapa pentingnya memiliki konten video online untuk bersaing dengan pesaing. Streaming Langsung di Facebook memungkinkan Anda mengikuti tren untuk lebih banyak video sambil tetap menjaga nilai produksi tetap rendah. Streaming langsung Facebook mirip dengan video Snapchat, dalam tampilan yang alami dan alami itulah yang diharapkan pemirsa. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menghemat uang pada biaya produksi yang seringkali mahal. Manfaat lain adalah kesempatan untuk terhubung langsung dengan audiens Anda. Ini sangat berguna jika bisnis Anda menggunakan Facebook Live untuk meluncurkan rilis baru atau membuat pengumuman besar. Fitur komentar memungkinkan Anda untuk melihat dengan tepat bagaimana pelanggan dan komunitas Anda bereaksi terhadap apa yang Anda posting, dan berapa banyak dari mereka yang menonton. Ini dapat membantu Anda menyempurnakan pendekatan Live Anda di masa depan, dan juga memberikan umpan balik kritis yang kuat untuk tim lain dalam bisnis Anda yang mungkin terpengaruh oleh reaksi konsumen. Facebook Live juga menciptakan peluang untuk merek lain, organisasi komunitas, atau influencer individu untuk terhubung dengan merek Anda, dengan peluang kolaborasi atau peluang lintas-promosi.
Praktik Terbaik Livestreaming
Walaupun siaran langsung di Facebook dimaksudkan untuk merasa sedikit lebih alami daripada video yang direncanakan dan diproduksi, Anda harus tetap berhati-hati untuk merencanakan apa yang akan terjadi. Merupakan ide bagus untuk membuat lembar jadwal yang merinci ketukan atau topik yang ingin Anda liput selama Livestream dan berpegang teguh pada itu sedekat mungkin, sambil tetap menyisakan ruang untuk interaksi spontanitas dan interaksi pemirsa.
Interaksi pemirsa adalah bagian penting dari pengalaman Facebook Live, baik untuk pemirsa maupun untuk bisnis Anda. Pemirsa yang ingin berinteraksi dengan posting Live Facebook Anda ingin merasa bahwa mereka benar-benar terhubung dengan merek, dibandingkan hanya menonton umpan langsung dari acara yang direncanakan tanpa kemungkinan keterlibatan. Memiliki seseorang yang memantau pos langsung, berinteraksi dengan pemirsa, dan menyampaikan pesan mereka kepada para peserta aliran langsung dapat membantu meningkatkan rasa interaksi yang tulus antara pelanggan dan merek.
