Perusahaan menghasilkan sejumlah besar informasi dalam menjalankan bisnis. Menurut peneliti di University of California, San Diego, perusahaan di seluruh dunia memproses 9,57 zettabytes informasi pada 2008.Ini sama dengan 3 terabyte informasi per pekerja per tahun. Sistem informasi manajemen (SIM) adalah proses berbasis komputer yang mengekstraksi, merangkum, dan melaporkan data yang relevan untuk memungkinkan para manajer di departemen fungsional menggunakan informasi perusahaan untuk membuat keputusan yang akurat dan andal.
Latar Belakang
Pada 1960-an, teknologi komputer memungkinkan perusahaan untuk mengotomatisasi proses yang sebelumnya dilakukan dengan tangan. Komputer awal memiliki fungsi dan kemampuan mandiri yang terbatas, dan hanya memproses data. Selama tahun 1970-an dan 1980-an, kemajuan teknologi menyebabkan komputer menjadi saling berhubungan dengan peningkatan kemampuan pemrosesan. Komputer dapat menyimpan, menganalisis, dan melaporkan volume data kompleks yang lebih besar. Dengan peningkatan kemampuan komputer ini, MIS menjadi bagian integral dari pemrosesan informasi perusahaan dan pengambilan keputusan operasional.
Contoh MIS
MIS adalah struktur prosedural yang memastikan manajer menerima informasi yang relevan untuk melakukan pengambilan keputusan rutin. MIS mengumpulkan, menyimpan, dan memproses informasi untuk menghasilkan laporan berkala. Contoh laporan MIS rutin meliputi laporan harian tentang karyawan yang absen tanpa otorisasi; biaya bulanan aktual dibandingkan dengan biaya bulanan yang dianggarkan; penjualan triwulanan yang dicapai dibandingkan dengan target penjualan untuk periode tersebut; dan perkiraan penggunaan bahan baku menggunakan prediksi berdasarkan penggunaan sebelumnya.
Tujuan MIS
Tujuan utama MIS adalah pemrosesan informasi perusahaan yang efisien dan pembuatan laporan yang bermakna untuk memungkinkan manajer membuat keputusan bisnis yang sehat. Untuk memenuhi tujuan ini, SIM mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data perusahaan. MIS menghasilkan laporan dalam format yang membuat data perusahaan bermakna bagi para manajer dan memberikan dasar yang kuat di mana mereka dapat mendasarkan keputusan operasional dan fungsional rutin mereka. Manajer menengah adalah pengguna utama SIM dalam suatu organisasi karena mereka adalah pengambil keputusan utama di tingkat operasional dan fungsional.
Tren masa depan
MIS terus berkembang untuk memenuhi lingkungan bisnis yang terus berubah. Karyawan dan pelanggan menyimpan dan bertukar informasi dalam beragam cara, termasuk email dan alat komunikasi berbasis web. Perusahaan ingin memanfaatkan sebaik-baiknya semua data yang tersedia bagi mereka. Teknologi yang menopang sistem informasi menjadi lebih kompleks untuk mengatasi peningkatan volume dan kompleksitas data perusahaan. Selain itu, banyak organisasi memiliki persyaratan untuk data waktu-nyata untuk merespons lebih cepat terhadap perubahan kebutuhan bisnis. MIS dapat membuat data real-time tersedia dalam sekejap melalui tampilan dasbor, yang memungkinkan manajer untuk membuat keputusan langsung berdasarkan metrik kinerja terbaru.
