Apa Yang Dapat Anda Lakukan Jika Perusahaan Menolak Membuat Anda Keluar Dari Mailing List mereka?

Daftar Isi:

Anonim

Tidak ada yang suka surat sampah, terutama surat yang diulang dari perusahaan yang sama. Surat komersial yang tidak diminta adalah gangguan yang membutuhkan biaya dan ketidaknyamanan penerima. Sebagian besar perusahaan menghormati hak konsumen untuk mengeluarkan namanya dari mailing list solicitation mereka, tetapi ketika sebuah perusahaan menolak untuk mengeluarkan Anda dari mailing listnya, Anda memiliki beberapa opsi yang dapat membantu mengurangi junk mail.

Tingkatkan dengan Layanan Pelanggan

Garis pertahanan pertama adalah untuk meningkatkan pengaduan dengan departemen layanan pelanggan mailer. Beberapa perwakilan layanan pelanggan dilatih untuk mendorong seseorang agar terus menerima surat, jadi bersikap tegas tetapi sopan dan mencari bantuan pengawasan mungkin hanya itu yang diperlukan. Tindak lanjuti dengan surat resmi ke tempat usaha pengirim surat yang menegaskan keinginan Anda untuk dihapus dari surat yang akan datang.

Daftar Jangan-Kirim-Surat

Asosiasi Pemasaran Langsung adalah salah satu dari beberapa kelompok yang mengelola daftar jangan-kontak. DMA berisi lebih dari 4.500 bisnis, dan daftarnya digunakan oleh perusahaan-perusahaan di seluruh negeri untuk pengiriman komersial tanpa diminta. Dengan menambahkan diri Anda ke daftar do-not-mail DMA, Anda akan dikeluarkan dari daftar yang sampai ke mailer. Selain itu, beri tahu DMA jika salah satu perusahaan anggotanya tidak mematuhi permintaan untuk dihapus dari daftar.

Biro Bisnis yang Lebih Baik

Dalam kasus ekstrem, ajukan keluhan ke Better Business Bureau setempat Anda. Meskipun ini tidak serta merta menghentikan pengiriman surat, ancaman keluhan BBB akan sering membuat pengirim surat sulit untuk bijaksana dan menghentikan pengiriman surat. Paling tidak, keluhan akan mengingatkan konsumen lain bahwa suatu bisnis mungkin sulit atau tidak responsif terhadap permintaan pelanggan.

Kembali kepada pengirim

Satu opsi terakhir - mengembalikan surat ke pengirim. Tulis "ditolak - kembali ke pengirim" di amplop (ini mungkin tidak berfungsi dengan publikasi longgar seperti mailer kupon) dan masukkan kembali ke kotak surat. Ini tidak hanya akan memberi tahu pengirim bahwa Anda serius tidak menerima email yang tidak diminta, tetapi juga membuat mereka harus berurusan dengan surat yang dikembalikan.