Toko cetak komersial yang dikelola dengan baik dengan basis klien yang sudah mapan biasanya adalah bisnis yang menguntungkan dan aman. Prosedur operasi standar untuk sebuah toko cetak dirancang untuk menciptakan alur kerja yang lancar, mengendalikan biaya, memastikan kualitas, memenuhi tenggat waktu dan menghasilkan laba yang wajar. Menambahkan program pemasaran yang berkelanjutan ke prosedur operasi standar membuat bisnis terus tumbuh dan berkembang.
Pemasaran
Buat program pemasaran yang berkelanjutan untuk memastikan aliran klien yang stabil. Setelah klien diamankan, tetap berhubungan dengan mereka karena mereka akan merekomendasikan toko cetak Anda kepada orang lain. Buat pesan penjualan untuk calon klien, minta mereka untuk menggunakan layanan Anda. Kompilasi daftar perusahaan atau organisasi yang ingin Anda cetak. Kirim mereka serangkaian kartu pos, menawarkan layanan cetak. Tulis siaran pers tentang toko cetak dan kirimkan ke media lokal. Coba cantumkan bisnis di craigslist.org, dan buat kampanye Google adwords yang ditargetkan ke kota atau kota Anda. Pemasaran paling efektif sebagai bagian yang berkelanjutan dari operasi Anda.
Memperkirakan
Klien akan membawa pekerjaan pencetakan kepada Anda, dengan informasi spesifik tentang jumlah, stok (kertas, amplop, atau kaos), dan gambar. Buat perkiraan harga untuk pekerjaan itu. Biasanya, harga akan termasuk biaya stok, markup pada stok dan harga tenaga cetak. Markup stok standar adalah 50 persen dari biaya. Untuk membuat harga tenaga cetak, hitung waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaan. Lipat gandakan waktu dengan upah buruh toko. Misalnya, pekerjaan setengah jam akan menagih $ 40 untuk tenaga kerja jika tingkat tenaga kerja toko adalah $ 80 per jam. Perangkat lunak pendugaan cetak digunakan oleh banyak toko komersial.
Memesan Barang
Setelah klien menyetujui perkiraan harga, pesan barang untuk pekerjaan itu. Printer komersial akan memesan kertas, papan, atau amplop untuk pekerjaan itu, sementara printer layar dapat memesan kaos kosong atau pakaian olahraga. Banyak printer akan memesan stok sedikit lebih banyak daripada yang dibutuhkan untuk pekerjaan itu, untuk memungkinkan pembusukan. Prosedur standar adalah untuk memesan stok cetak dari grosir perdagangan khusus. Sebagian besar pedagang grosir akan menawarkan persyaratan kredit untuk printer yang mereka lakukan dengan bisnis biasa.
Jadwalkan Dan Cetak
Tambahkan pekerjaan ke jadwal produksi toko. Pertimbangkan berapa lama untuk menghasilkan pekerjaan dan sediakan cukup waktu untuk itu dalam jadwal. Tanyakan klien Anda kapan pekerjaan itu diperlukan untuk memastikan Anda bisa mengirimkannya tepat waktu. Tambahkan biaya tambahan 20 persen hingga 50 persen untuk mempercepat pesanan. Cetak bukti pekerjaan jika klien memintanya. Cetak pekerjaan sesuai jadwal. Jika masalah muncul selama produksi, beri tahu klien jika itu memengaruhi kemampuan Anda untuk memberikan pekerjaan.
Faktur dan Kirim
Tulis faktur untuk pekerjaan yang diberikan kepada klien, simpan salinan untuk catatan Anda. Sebagian besar klien akan membayar pada saat pengiriman atau dengan persyaratan net 30 standar. Persyaratan 30 net berarti bahwa klien akan membayar faktur dalam waktu 30 hari. Atur pengiriman atau penjemputan klien. Memerlukan tanda klien untuk pengiriman pekerjaan.
Kepegawaian
Pekerjakan dan latih staf untuk memberikan layanan pelanggan dan pencetakan berkualitas tinggi. Memotivasi staf Anda dengan insentif pembayaran dan berbagi tanggung jawab dengan mereka. Staf yang baik adalah aset No. 1 dari bisnis yang sukses. Pertahankan karyawan kunci dari waktu ke waktu untuk meningkatkan profitabilitas.
