Sasaran sasaran pasar harus spesifik dan terukur. Tujuan umum termasuk meningkatkan kesadaran perusahaan, arahan atau penjualan. Contoh dari tujuan ini termasuk peningkatan penggunaan kode kupon, peningkatan lalu lintas ke halaman arahan generasi memimpin, atau peningkatan penjualan di situs e-commerce. Setelah Anda menetapkan tujuan, pertimbangkan jumlah waktu untuk mencapai tujuan ini dan berapa banyak saluran pemasaran yang digunakan.
Kesadaran
Salah satu sasaran sasaran pasar adalah untuk meningkatkan kesadaran bagi perusahaan. Jenis kesadaran mungkin termasuk kesadaran merek, kesadaran produk baru, atau kesadaran lokasi baru. Pemasaran lintas-saluran adalah cara yang efektif untuk mencapai tujuan kesadaran. Pemasaran lintas-saluran menggunakan berbagai saluran pemasaran secara bersamaan untuk meningkatkan visibilitas dengan konsumen. Jenis saluran termasuk sosial, seluler, iklan televisi, dan pencarian berbayar.
Generasi pemimpin
Sasaran pasar sasaran lainnya adalah untuk meningkatkan prospek bagi perusahaan. Lead generation adalah cara perusahaan mengumpulkan informasi kontak dari pelanggan potensial. Contoh taktik pembuatan calon pelanggan termasuk pengiriman formulir, panggilan telepon masuk, dan pendaftaran nawala. Setelah prospek dihasilkan, pemasaran dan penjualan bekerja bersama untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Ini dapat dilakukan melalui pemeliharan timbal, sebuah program yang membangun kepercayaan dengan calon pelanggan terlepas dari jangka waktu pembelian mereka. Memelihara kepemimpinan umumnya melalui pemasaran email. Anda cukup mengirimkan jaminan pemasaran seperti studi kasus dan buku putih pada interval tertentu untuk membantu siklus hidup penjualan. Setelah jaminan pemasaran dikirim, penjualan dapat menindaklanjuti untuk melihat apakah ada pertanyaan.
Penjualan
Sasaran pasar sasaran ketiga adalah untuk meningkatkan penjualan. Setiap tim penjualan harus memiliki tujuan yang melibatkan mengubah anggota target pasar menjadi pelanggan yang membayar. Taktik untuk menjual ke pasar sasaran termasuk memahami kebutuhan konsumen, mempersonalisasikan promosi penjualan untuk berbicara dengan kebutuhan ini, mengajukan pertanyaan untuk memenuhi kualifikasi calon pelanggan dan mendiskusikan bagaimana solusi tertentu akan memecahkan masalah bagi konsumen.
Pengukuran
Ukur efektivitas taktik yang digunakan untuk mencapai sasaran sasaran pasar. Tentukan saluran mana yang paling berhasil dalam menjangkau dan mengubah audiens target Anda menjadi pelanggan atau pelanggan. Jika sasaran pasar sasaran tidak dapat dikuantifikasi, tidak ada gunanya mengejar. Contoh variabel yang mudah diukur termasuk jumlah prospek baru, jumlah penjualan baru, jumlah pendaftaran nawala, jumlah pengunjung ke situs web dan jumlah orang yang menggunakan kode kupon di toko atau online.
