Bisnis rumah duka tidak menguntungkan seperti dulu. Dinamika pasar berubah. Orang hidup lebih lama daripada dekade terakhir. Anggota keluarga yang selamat memilih alternatif yang lebih murah daripada pemakaman tradisional yang mahal.
Kremasi
Meningkatnya popularitas layanan kremasi telah mengurangi keuntungan rumah duka tradisional. Perusahaan riset Worthlin Worldwide, melakukan survei pada 2005 yang menemukan bahwa 46 persen orang Amerika lebih suka kremasi daripada penguburan. Asosiasi Kremasi Amerika Utara memperkirakan bahwa pada 2006, sepertiga dari semua mayat dikremasi.
Faktor Biaya
Biaya yang biasa di Amerika Serikat untuk layanan pemakaman dan penguburan adalah sekitar $ 7.000 hingga $ 10.000 pada tahun 2009. Biaya kremasi rata-rata adalah $ 1.600.
Margin Keuntungan
Rata-rata marjin keuntungan rumah duka telah menurun dari 14 persen pada 1980, menjadi kurang dari 6 persen pada 2009. Beberapa rumah duka yang dikelola dengan baik dapat memiliki margin keuntungan 10 hingga 15 persen atau lebih, berdasarkan pendapatan kotor.
