Bisnis mengirim jutaan paket internasional setiap tahun, yang semuanya harus melewati berbagai pos pemeriksaan pos dan bea cukai. Saat meninggalkan dan memasuki suatu negara, beberapa paket atau pengiriman, seperti inventaris penting, proposal bisnis ke bisnis (B2B) atau pesanan pelanggan ditandai dan dapat ditahan oleh pemerintah negara tersebut untuk pemeriksaan lebih lanjut. Di Amerika Serikat, paket keluar dan masuk yang menimbulkan kecurigaan atau kurangnya dokumentasi yang layak ditahan oleh departemen Pabean dan Perlindungan Perbatasan A.S. untuk memastikan paket dan isinya mematuhi hukum dan peraturan negara. Sebagai pengusaha, Anda mungkin sangat bergantung pada layanan pos untuk B2B dan transaksi bisnis ke konsumen (B2C). Sangat penting untuk menjaga segala sesuatunya berjalan semulus mungkin, tahu apa yang harus dilakukan ketika Anda menabrak gundukan surat biasa ini dan belajar bagaimana menghindarinya di masa depan.
Periksa Surat Anda untuk Surat Penahanan Pabean
Periksa surat perusahaan Anda untuk surat dari departemen Pabean dan Perlindungan Perbatasan AS yang menyatakan bahwa paket Anda telah ditahan. Jika departemen memegang barang Anda, pejabat akan memberi tahu Anda biasanya dalam beberapa hari tetapi bisa memakan waktu 30 hingga 45 hari. Departemen akan memberikan alasan penahanan, serta apa yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan paket Anda dirilis.
Ikuti Petunjuk tentang Surat Penahanan Pabean Anda
Memenuhi semua persyaratan yang dinyatakan dalam surat penahanan Anda dari Bea Cukai sesegera mungkin. Semakin cepat Anda merespons dan mematuhi persyaratannya, semakin cepat paket Anda akan dirilis dan dikirim dalam perjalanannya. Pengiriman cepat membuat pelanggan dan rekanan Anda senang, sementara pengiriman yang ditunda dapat menyebabkan ketidakpuasan atau bahkan kehilangan pendapatan.
Lacak Paket Anda Melalui Layanan Kurir Anda
Lacak paket melalui layanan kurir tempat Anda menerima atau mengirimnya, karena Bea Cukai AS tidak memiliki cara untuk melacak paket. Sebagian besar kurir memberikan opsi pelacakan di situs web mereka untuk melacak paket Anda. Gunakan kode pelacakan yang Anda terima saat Anda mengirim paket. Ketikkan kode pelacakan Anda ke bidang pencarian yang ditentukan dan tekan kembali untuk melihat hasilnya.
Hubungi Layanan Kurir Anda
Hubungi layanan kurir untuk bertanya tentang status paket Anda jika kode pelacakan Anda tidak berfungsi. Kurir harus memiliki catatan status paket Anda dan lokasi saat ini. Juga, untuk menjaga pengiriman dan pesanan Anda di masa depan, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen pelacakan pesanan dengan templat bea cukai untuk paket internasional.
Kiat
-
Untuk memastikan bahwa pasokan masuk dan pesanan keluar bisnis Anda melalui sistem bea cukai lebih cepat, lampirkan formulir Pernyataan Pabean dan Perlindungan Perbatasan A.S. yang lengkap, CN22 atau CN23, ke dalam paket, atau minta pengirim menambahkannya saat dikirim. Paket tanpa formulir yang tepat akan ditahan di bea cukai. Formulir tersedia dari sebagian besar kantor pos di seluruh dunia.
Peringatan
Tinjau pembatasan yang dilakukan departemen Pabean dan Perlindungan Perbatasan AS pada impor dan ekspor untuk memastikan barang Anda berhasil melewati. Misalnya, alkohol, hewan, ikan, dan satwa liar lainnya tidak diizinkan melalui Bea Cukai.
