Peningkatan berkelanjutan adalah proses menerapkan perubahan yang berkelanjutan pada proses kerja organisasi dengan tujuan meningkatkan efisiensi dalam operasi organisasi. Perubahan bertahap mudah diadopsi dibandingkan dengan perubahan besar yang diterapkan sekaligus. Peningkatan berkelanjutan diperkenalkan melalui pelatihan, bimbingan, dan penggunaan alat teknologi informasi. Perubahan yang sedang berlangsung menyebabkan biaya yang lebih rendah dan peningkatan kinerja dalam organisasi, sedangkan perubahan skala besar sering mengganggu aliran operasi dan mahal. Perbaikan berkelanjutan di tempat kerja, oleh karena itu, meminimalkan kebutuhan untuk perubahan yang tiba-tiba dan memastikan bahwa pertumbuhan mengalir dengan lancar.
Lakukan curah pendapat tentang pendekatan yang layak untuk meningkatkan efisiensi dan menyiapkan kerangka kerja yang jelas untuk meningkatkan produksi. Buat daftar perbaikan khusus yang akan Anda perkenalkan dalam urutan prioritasnya dan tunjukkan kerangka waktu untuk masing-masingnya. Tetapkan tenggat waktu untuk mencapai sasaran yang ditargetkan untuk menciptakan lingkungan kerja yang berorientasi pada hasil.
Mengkomunikasikan ruang lingkup dan tujuan perbaikan berkelanjutan yang dimaksudkan untuk semua anggota organisasi. Gunakan media komunikasi internal seperti papan pengumuman, email, rapat departemen, dan buletin elektronik untuk menjangkau semua anggota organisasi.
Latih dan bimbing karyawan Anda untuk membekali mereka dengan pemahaman yang jelas tentang peran, batasan, dan hak istimewa dari tanggung jawab mereka dalam proses peningkatan berkelanjutan. Pastikan bahwa program pelatihan dan bimbingan Anda secara bertahap relatif terhadap program peningkatan berkelanjutan Anda.
Tetapkan tolok ukur kinerja untuk setiap perubahan peningkatan kinerja yang Anda rencanakan untuk diperkenalkan. Ini akan memungkinkan Anda untuk memantau kemajuan peningkatan berkelanjutan, mengukur standar kinerja aktual terhadap sasaran kinerja yang ditargetkan.
Mulailah memperkenalkan perubahan bertahap pada proses kerja dan struktur sumber daya yang ada. Dorong kreativitas dan inovasi, dan hilangkan prosedur boros. Berusahalah untuk mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia, kemudian pertimbangkan pengenalan sumber daya baru secara bertahap seperti peralatan teknologi informasi.
Kiat
-
Berikan karyawan Anda bahan yang diperlukan untuk memenuhi harapan kinerja yang baru. Menangani kesalahan proses, tapi maafkan kesalahan manusia. Misalnya, jika proses itu adalah penyebab kesalahan manusia, rancang ulang proses dan latih pekerja dalam proses baru yang akan meningkatkan kinerja.
Peringatan
Jangan menetapkan tujuan yang tidak realistis, karena ini dapat menurunkan semangat karyawan dan meregangkan sumber daya organisasi.
