Persepsi seseorang adalah realitasnya. Persepsi dalam komunikasi menentukan bagaimana seseorang akan berkomunikasi dan bagaimana mereka akan menerima informasi dari orang lain. Persepsi dalam komunikasi didasarkan pada tiga elemen. Persepsi Anda tentang orang lain adalah produk dari bagaimana Anda memandang diri sendiri, bahwa Anda mengingat hal-hal dengan lebih baik jika Anda berhubungan dengan diri sendiri dan bahwa Anda cenderung mengabaikan apa yang bertentangan dengan pandangan Anda tentang diri sendiri.
Persepsi Diri
Persepsi diri Anda adalah cara Anda memandang diri sendiri. Persepsi diri didasarkan pada harga diri, konsep diri, dan kemanjuran diri Anda. Harga diri Anda adalah seberapa besar Anda menghargai diri sendiri. Apakah Anda percaya diri atau tidak percaya diri dengan cara Anda memandang diri sendiri? Konsep diri Anda dirancang oleh bagaimana Anda berpikir orang memandang Anda, bagaimana Anda dipersepsikan dalam pengaturan kelompok dan persepsi Anda sendiri berdasarkan pengalaman masa lalu. Kemanjuran diri adalah prediksi yang Anda buat tentang diri sendiri, seperti "Tidak peduli apa pun, saya akan mendapatkan pekerjaan itu."
Lingkungan
Persepsi lingkungan dibentuk berdasarkan konteks di mana informasi diterima. Misalnya, jika seorang anak menoleh ke orangtua dan berkata, "Aku benci kamu," itu akan memiliki satu persepsi yang jelas, tetapi jika kamu berlatih untuk sebuah permainan dan kamu membaca, "Aku benci kamu" dalam naskahmu, persepsi dari kata-kata yang sama berubah. Lingkungan seseorang akan membentuk persepsi yang menciptakan penyaring mental di mana mereka akan memproses kehidupan dan informasi melalui.
Terpelajar
Persepsi yang dipelajari terbentuk di sekitar kepribadian, budaya dan kebiasaan. Persepsi yang dipelajari adalah pikiran, gagasan, dan kepercayaan yang dibentuk oleh seseorang yang diajar. Apakah mereka secara formal diajarkan atau dipelajari dengan contoh, seseorang akan memproses dan bereaksi berdasarkan persepsi yang dipelajarinya. Ini dapat dilihat pada anak-anak yang mencerminkan sifat kepribadian, kepercayaan agama, dan filosofi orang tua mereka tentang kehidupan.
Fisik
Persepsi fisik didasarkan pada dunia nyata. Itulah cara telinga dan mata fisik Anda memahami sesuatu dan bagaimana pikiran Anda memprosesnya. Misalnya, dalam budaya A.S., akan dianggap mengganggu dan kasar bagi orang asing untuk berdiri dekat dengan Anda saat Anda naik bus, tetapi dalam budaya Amerika Selatan, ini dianggap sebagai norma. Contoh lain dari persepsi fisik adalah gagasan kita tentang warna. Merah mewakili bahaya atau romansa sedangkan biru mewakili ketenangan atau air. Cara seseorang mengidentifikasi dengan berbagai warna adalah contoh persepsi fisik.
Kultural
Persepsi budaya berbeda dari persepsi lingkungan karena mengacu pada skala yang lebih besar dari suatu masyarakat dan bukan lingkungan spesifik berdasarkan kehidupan orang tersebut. Persepsi budaya akan bervariasi dari kota ke kota dan wilayah ke wilayah. "Sebagai contoh, seorang wanita Asia-Amerika memiliki setidaknya dua identitas berbeda, masing-masing terkait dengan stereotip spesifik domain yang berbeda dan terkadang saling bertentangan," menurut para peneliti di Laboratorium Persepsi dan Komunikasi Interpersonal Universitas Harvard. Persepsi budaya dibentuk oleh sub-masyarakat di mana seseorang dibesarkan.