Organisasi nirlaba beroperasi dalam lingkungan yang semakin kompetitif. Permintaan untuk layanan mereka selalu melebihi uang yang tersedia untuk mendukung tujuan mereka. Oleh karena itu, agar tetap relevan, organisasi nirlaba saat ini sering menginvestasikan energi dalam berbagai latihan perencanaan strategis untuk mensurvei lanskap tempat mereka beroperasi. Analisis SWOT adalah teknik umum yang mereka gunakan untuk memahami kekuatan internal (S) dan kelemahan (W) dan untuk mengidentifikasi peluang eksternal (O) dan ancaman (T). Melakukan analisis SWOT cukup mudah. Para pemimpin nirlaba harus mengumpulkan pemikir strategis terbaik dan paling terlibat mereka, seperti dewan dan staf manajemen eksekutif, untuk berdiskusi dan bertukar pikiran tentang empat bidang kritis. Buat matriks empat kuadran untuk dilihat. Beri label kotak kiri atas "Kekuatan," kanan atas "Kelemahan," kiri bawah "Peluang," dan kanan bawah "Kelemahan."
Kekuatan
Setiap elemen misi dan rencana strategis organisasi harus memiliki analisis SWOT yang terpisah. Oleh karena itu, di bawah label kekuatan, tim Anda harus mengidentifikasi faktor-faktor positif yang terkait dengan elemen yang diperiksa. Misalnya, organisasi nirlaba mungkin menawarkan produk atau layanan baru yang inovatif, atau mungkin memiliki jaringan luas di mana ia dapat berbagi sumber daya dan berkomunikasi tentang layanannya. Kekuatan lain dapat mencakup lokasi, basis pemberi dana dan keahliannya. Banyak organisasi nirlaba yang lebih besar juga menikmati sejarah panjang yang memberi mereka reputasi yang baik dan solid di komunitas mereka. Kekuatan ini dapat dimanfaatkan untuk melaksanakan rencana baru untuk masa depan nirlaba.
Kelemahan
Ingatlah untuk fokus pada defisit internal yang membentuk kelemahan dalam analisis SWOT nirlaba. Kelemahan khas meliputi staf kecil dan sumber daya yang terbatas. Jika organisasi nirlaba ingin memberikan layanan kepada 100.000 orang sebagai bagian dari rencana strategisnya, kelemahan seperti ini perlu dipertimbangkan. Kelemahan lain yang kurang terlihat termasuk tidak begitu unik, dewan yang memiliki sedikit pengalaman pengembangan sumber daya, dan misi yang tidak jelas. Selain itu, memiliki pers yang buruk atau kerusakan reputasi baru-baru ini dapat menjadi kelemahan parah yang sulit diatasi.
Peluang
Pemikir strategis harus melakukan pemindaian lingkungan dan mulai mencari faktor-faktor yang membantu dan melukai peluangnya untuk berhasil mengimplementasikan rencananya. Peluang dapat dikembangkan dengan melakukan penilaian kebutuhan komunitas atau populasi yang dilayani oleh organisasi nirlaba Anda. Apakah ada kebutuhan yang muncul yang tidak dipenuhi oleh organisasi nirlaba lainnya? Sebagai contoh, banyak organisasi nirlaba menemukan ceruk dalam membantu keluarga dengan meningkatnya pengangguran dan penyitaan dalam penurunan ekonomi baru-baru ini. Demikian juga, yang lain telah mengisi ruang yang ditinggalkan oleh organisasi nirlaba yang juga tersendat dalam perekonomian. Bahkan di pasar nirlaba yang jenuh, peluang terletak pada kekuatan gabungan. Jika Anda bergabung atau membentuk aliansi dengan organisasi-organisasi yang berpikiran sama, upaya bersama dapat menjangkau lebih banyak orang dan berbagi dana.
Ancaman
Hanya karena mereka tidak beroperasi untuk menghasilkan keuntungan bukan berarti organisasi nirlaba tidak memiliki pesaing. Ancaman yang biasanya dihadapi organisasi nirlaba termasuk organisasi nirlaba yang sangat besar yang meluas ke area layanan dasar mereka dan organisasi nirlaba lainnya yang menghasilkan layanan yang sama. Selain itu, yayasan seringkali mengurangi pendanaan atau mengubah prioritas mereka sendiri. Donor juga mengalami "kelelahan" dan berhenti memberi, atau memberikan jumlah yang lebih kecil.
Rencana aksi
Tujuan dari analisis SWOT adalah untuk membantu organisasi nirlaba menghasilkan rencana aksi untuk mendukung apa yang berhasil, mengubah apa yang tidak, mengambil peluang dan meminimalkan ancaman terhadap operasinya. Hampir tidak mungkin memiliki daya tahan di lingkungan pendanaan kompetitif saat ini tanpa melakukan penilaian seperti ini secara berkala, biasanya sekitar lima tahun.
Topik yang Bermanfaat untuk Organisasi Nirlaba
Operasi yang melekat pada nirlaba adalah tarik ulur yang konstan antara misinya dan apa yang memiliki kapasitas untuk dilakukan berdasarkan sumber daya dan lingkungannya. Analisis SWOT mengklarifikasi rencana strategis dan menawarkan arahan untuk masa depan. Masih ada masalah penting yang mengatur organisasi nirlaba yang harus dipertimbangkan dalam SWOT, termasuk bagaimana rencana sejalan dengan misi, kendala anggaran, posisi kompetitif, kapasitas pemrograman dan komunikasi, serta pendanaan dan maksimalisasi sumber daya.
