Selama bertahun-tahun, e-commerce telah memainkan peran yang semakin meningkat dalam manajemen rantai pasokan. Mengambil keuntungan dari e-commerce dapat memungkinkan bisnis untuk mengurangi proses dan biaya serta membuka saluran distribusi.
Sumber informasi
Bisnis dapat menggunakan e-commerce untuk menyediakan pelanggan dengan produk dan informasi terkait secara tepat waktu dan efisien. Ini dapat bermanfaat dalam menyediakan berita, pembaruan, instruksi, dan peningkatan.
Distribusi
E-commerce menyediakan saluran distribusi baru bagi bisnis untuk mendapatkan produk kepada pengguna akhir. E-commerce juga dapat digunakan untuk mengurangi jumlah lapisan antara perusahaan dan pelanggannya. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menjual langsung ke pasar sasarannya, mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.
Inventaris
Manajemen inventaris disederhanakan melalui sistem pelaporan yang terhubung ke perangkat lunak keranjang belanja dan memungkinkan bisnis untuk membawa lebih banyak barang daripada dengan toko batu bata dan mortir. E-commerce juga memungkinkan efisiensi tambahan dengan proses inventaris tepat waktu atau cetak-sesuai-permintaan.
