Etika Bisnis: Pengambilan Keputusan yang Etis

Daftar Isi:

Anonim

Etika bisnis memainkan peran penting dalam keberhasilan atau kegagalan perusahaan. Perusahaan memiliki kewajiban khusus kepada pelanggannya untuk memastikan bahwa keputusannya sah dan etis. Manajemen harus memberikan contoh nilai-nilai inti perusahaan. Perusahaan akan selamanya dikenal untuk bagaimana menangani transaksi bisnis dan bagaimana memperlakukan orang. Pilihan yang dibuat perusahaan banyak berbicara tentang nilai-nilainya.

Definisi Etika Bisnis

Etika bisnis terdiri dari pilihan yang dibuat orang dalam lingkungan kerja. Faktor-faktor yang memengaruhi etika bisnis Anda termasuk sistem kepercayaan pribadi Anda, faktor lingkungan seperti "sekolah kami, keluarga, teman dan organisasi keagamaan" (Trevino dan Nelson, Halaman 9), dan kode bisnis tempat kerja Anda.

BusinessDictionary.com mendefinisikan nilai sebagai keyakinan yang dibagikan oleh anggota dari seluruh budaya, yang bertentangan dengan etika, yang terkait dengan sistem kepercayaan individu. Sistem nilai budaya menentukan pengaruh "masyarakat" terhadap proses pengambilan keputusan individu. Sistem kepercayaan mayoritas budaya menentukan apa yang baik dan diinginkan masyarakat.

Kode Etik Profesional

Organisasi memerlukan kode etik profesional. Tanpanya, karyawan tidak memiliki kebijakan untuk menafsirkan nilai yang tidak selalu jelas. Adalah kepentingan terbaik organisasi untuk memiliki seperangkat kode etik daripada membiarkan keputusan etis sesuai dengan kebijaksanaan karyawan.

Menurut Trevino dan Nelson (Halaman 12), "Pemimpin mengidentifikasi perilaku yang sesuai dan tidak pantas, dan mereka mengomunikasikan harapan mereka kepada karyawan melalui kode etik, program pelatihan, dan program komunikasi lainnya." Etika bisnis berkembang melalui kebijakan perusahaan, banyak di antaranya diciptakan karena situasi dan perilaku yang tidak etis di tempat kerja. Manajemen harus secara konstan mengevaluasi dan mengevaluasi kembali kode etik profesional perusahaan untuk akurasi yang berkaitan dengan kebutuhan perusahaan.

Tim manajemen eksekutif perusahaan melihat seorang karyawan yang mengikuti kode etik perusahaan sebagai aset bagi perusahaan. Mengikuti kode etik perusahaan membantu dalam mencapai tujuan bisnis perusahaan secara keseluruhan.

Etika Fidusia

AllBusiness.com memberikan contoh etika profesional tentang perilaku untuk CPA. American Institute of CPAs mengembangkan kode nilai dan etika profesional untuk menjaga reputasi industri dan kepercayaan publik terhadap akuntan publik. Melanggar kode etik profesi ini menyebabkan akuntan melakukan tindakan disipliner. Sebagai contoh pelanggaran, CPA tidak dapat mewakili klien yang kepentingan keuangan perusahaannya dimiliki oleh CPA. CPA juga harus menjaga kerahasiaan klien dan menjalankan kompetensi profesional.

Etika dalam e-Commerce

Melakukan e-commerce memiliki pertimbangan etika dan hukum tertentu, terutama di bidang pemasaran. Bisnis dapat mengumpulkan sejumlah besar informasi pribadi dan data tentang seorang individu. Basis data terintegrasi, polling, dan data pembelian menimbulkan pertanyaan serius tentang hak-hak individu mengenai informasi pribadi. Data ini mudah dikumpulkan, ditukar, dan bahkan dijual.

Meskipun beberapa metode ini tidak ilegal, menjadi legal tidak sama dengan etika. Beberapa kelompok telah dibentuk untuk secara serius mempertimbangkan efek jangka panjang dari etika komputer, termasuk Asosiasi untuk Mesin Komputer, Institut Insinyur Listrik dan Elektronik, Institut Etika Komputer dan Asosiasi untuk Mesin Komputer.