Strategi dan teknik manajemen berubah dari waktu ke waktu terutama karena bisnis itu sendiri dan masyarakat tempat mereka beroperasi juga berubah. Apa yang dianggap sebagai teknik manajemen yang baik bertahun-tahun lalu dapat dianggap sebagai teknik manajemen yang buruk atau bahkan kontraproduktif saat ini. Untungnya bagi para manajer dan mahasiswa manajemen, gaya manajemen baru dianalisis dan dicoba dengan sangat terperinci. Berikut adalah tiga teknik manajemen modern yang saat ini sedang digunakan dengan sukses.
Six Sigma
Mungkin metode manajemen modern yang paling terkenal, Six Sigma didasarkan pada gagasan mengurangi cacat ke tingkat statistik yang rendah. Ini menghasilkan penghematan biaya dengan mengurangi limbah. Pengguna Six Sigma berusaha keras untuk membuat hampir sempurna - hanya 3,4 cacat per juta. Daripada hanya mengandalkan memenuhi standar kualitas, Six Sigma mendorong perusahaan untuk meningkatkan standar kualitas mereka ke tingkat yang lebih tinggi.
Manajemen Kualitas Total
Total Quality Management mirip dengan Six Sigma dalam hal ini berusaha menurunkan biaya dengan menurunkan tingkat cacat. Namun, Manajemen Kualitas Total lebih diarahkan sebagai rencana bisnis menyeluruh yang bergantung pada kepatuhan pada kontrol kualitas internal di berbagai departemen, sedangkan Six Sigma lebih tentang menerapkan standar eksternal pada satu proses tunggal. Total Quality Management juga mendorong peningkatan kerja sama antar departemen yang terpisah.
Manajemen Pengetahuan
Manajemen pengetahuan dapat diterapkan pada segala jenis proyek bisnis yang membutuhkan keterlibatan lebih dari satu orang atau departemen. Idenya adalah bahwa pengetahuan yang dihasilkan oleh tim atau divisi yang berbeda yang mengerjakan proyek yang sama mungkin tidak berguna bagi tim tertentu, tetapi akan memudahkan pekerjaan tim lain. Tim atau individu yang terpisah bertanggung jawab untuk mengumpulkan informasi dan pengetahuan dari tim-tim ini dan menguraikannya ke dalam repositori umum, seperti daftar email atau papan pesan.
