Mempertahankan standar kualitas minimum untuk desain dan fungsi produk telah menjadi prioritas bagi perusahaan yang memasuki pasar global. Persaingan di pasar internasional berarti bersaing dengan berbagai penanda dan kriteria yang berbeda dari satu negara ke negara dan wilayah ke wilayah. Untuk dapat bersaing di level ini, perusahaan harus mematuhi prinsip kualitas yang sering ditetapkan oleh organisasi internasional.
Identifikasi
Standar kualitas internasional adalah kriteria atau aturan yang ditetapkan oleh organisasi yang membantu menentukan kepatuhan lintas batas negara. Aturan-aturan ini membuatnya lebih mudah untuk melakukan bisnis di lapangan yang setara dan juga memungkinkan lebih banyak kolaborasi dengan mengatasi kendala lokal atau regional.
Fungsi
Standar internasional berpusat pada masalah seperti aturan unit pengukuran, penggunaan simbol atau cara mendefinisikan proses untuk memenuhi kontrol kualitas.
Organisasi Internasional untuk Standardisasi
Sejumlah organisasi telah memimpin untuk menetapkan, memantau dan mengelola standar-standar ini. Kelompok paling berpengaruh yang memantau standar global adalah Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO). ISO membantu mendefinisikan konsensus di antara kelompok-kelompok yang berpartisipasi, seperti lembaga standar nasional dari lebih dari 160 negara dan berbagai asosiasi industri. Jumlah 18.000 dan semakin banyak titik konsensus menentukan aturan standardisasi seputar masalah lingkungan, pedoman telekomunikasi dan desain produk.
