Agar individu dari beragam budaya, agama dan gaya hidup untuk berkomunikasi, menyelesaikan masalah dan menghormati perbedaan satu sama lain, penting bagi siswa dan pekerja untuk berpartisipasi dalam program pelatihan yang mendidik mereka dalam mengatasi stereotip yang melanggengkan prasangka dan ketidaksetaraan. Inilah cara Anda dapat menerapkan program pelatihan keanekaragaman di tempat kerja Anda sendiri.
Item yang Anda butuhkan
-
Komputer
-
Program pengolah kata
Lakukan analisis kebutuhan untuk rencana pelatihan keanekaragaman dalam organisasi Anda. Mungkin outsourcing produk dan layanan ke negara asing, misalnya, menciptakan permintaan untuk kesadaran dan pemahaman tentang protokol asing, etiket, komunikasi antarpribadi dan praktik bisnis yang ada.
Identifikasi tujuan dan sasaran spesifik dari rencana pelatihan keanekaragaman dan bagaimana ini akan berinteraksi dengan pertumbuhan individu dan perusahaan. Identifikasi audiens yang dituju untuk pelatihan keragaman - semua karyawan, pangkat dan arsip, misalnya, - dan berapa banyak waktu yang dapat dialokasikan secara wajar untuk lokakarya sehingga tidak berdampak pada aliran dan kualitas pekerjaan atau ketidaknyamanan klien dan pelanggan yang dilayaninya.
Mintalah masukan dari peserta tentang jenis masalah apa yang ingin mereka lihat dalam lokakarya pelatihan keanekaragaman. Staf meja depan yang secara teratur berurusan dengan pelanggan yang tidak berbahasa Inggris, misalnya, mungkin ingin mengeksplorasi keterampilan komunikasi yang lebih baik. Anggota staf yang kepercayaan agamanya menghalangi mereka untuk berpartisipasi dalam pesta ulang tahun atau pesta liburan mungkin ingin berbicara tentang kompromi yang dapat membuat mereka merasa lebih nyaman.
Tentukan apakah ada seseorang di departemen sumber daya manusia Anda yang memenuhi syarat untuk bertindak sebagai fasilitator pelatihan keanekaragaman atau apakah akan lebih baik untuk memanfaatkan orang luar yang tidak akrab dengan karyawan perusahaan atau masalah-masalahnya. Jika Anda memutuskan untuk membawa pelatih luar, proposal tertulis Anda untuk pelatihan keanekaragaman hanya akan mencakup Langkah 1 hingga 3 dan akan dikirim ke agen yang memenuhi syarat yang kemudian akan mengajukan tawaran untuk pekerjaan itu. Jika Anda akan melakukan semuanya di rumah, lanjutkan ke Langkah 5.
Sebutkan jenis spesifik kegiatan lokakarya dan materi sumber daya yang akan tersedia sebagai alat pelatihan keanekaragaman. Ini mungkin termasuk latihan bermain peran, artikel yang diterbitkan tentang tindakan afirmatif, studi kasus hukum, kebijakan diskriminasi, kuis, debat, ceramah, presentasi multimedia, dan pertukaran pengalaman pribadi.
Putuskan bagaimana Anda akan memantau keefektifan pelatihan. Dengan menggunakan kuesioner umpan balik dan pengamatan umum, Anda dapat mengevaluasi peningkatan kinerja organisasi.
Identifikasi total biaya untuk menghasilkan proposal pelatihan keanekaragaman Anda. Biaya akan termasuk biaya instruktur, jam staf, penyewaan fasilitas jika diadakan di luar lokasi, makan dan fotokopi materi pelajaran.
Kiat
-
Artikel referensi yang diidentifikasi dalam Sumber Daya akan membantu Anda menyesuaikan proposal keanekaragaman dengan kebutuhan spesifik bisnis atau organisasi Anda.
Berdasarkan umpan balik, perbaiki materi pelajaran secara berkelanjutan untuk mengimbangi keprihatinan siswa dan karyawan.
Peringatan
Jaga agar pelatihan keragaman tetap fokus pada masalah terkait pekerjaan versus masalah yang mungkin dialami siswa atau karyawan dalam kehidupan pribadi mereka.
Identifikasi aturan dasar operasional dalam proposal Anda sehingga siswa atau karyawan yang berpartisipasi akan merasa aman dalam menyuarakan pendapat mereka, bahkan jika itu adalah kritik terhadap penyelia mereka.
