Jika Anda pernah mengembangkan program pelatihan untuk karyawan, Anda tahu bahwa dengan konsentrasi tertentu, mengembangkan konten adalah bagian yang mudah. Bagaimana karyawan dan organisasi Anda menerima konten itu bisa berisiko, terutama jika pelatihan keanekaragaman yang diformalkan agak baru bagi organisasi Anda. Ingatlah bahwa karyawan yang berbeda menerima konten pelatihan dengan berbagai cara. Tujuan Anda adalah untuk mengembangkan konten yang netral dan inklusif untuk program pelatihan keanekaragaman Anda.
Survei karyawan di organisasi Anda. Jangan mulai dari awal. Program pelatihan keanekaragaman harus mencerminkan penerimanya. Kembangkan perasaan tentang masalah apa yang dihadapi karyawan saat ini sehingga pelatihan dapat mengatasi masalah ini.
Kembangkan bagian pelatihan seputar gender. Entah dikatakan atau tidak, karyawan memiliki kecenderungan alami untuk memainkan peran gender di tempat kerja. Peserta pelatihan harus dapat mendiskusikan bagaimana rasanya menjadi pria atau wanita yang bekerja untuk organisasi Anda. Anda harus membahas kebijakan tempat kerja spesifik apa pun yang terkait dengan gender, seperti diskriminasi gender atau pelecehan seksual.
Bangun bagian tentang etnis. Ini akan menjadi bagian besar dari pelatihan, mengingat keragaman etnis yang ada di organisasi Anda. Karyawan juga dapat berinteraksi dengan klien atau konstituen eksternal dari berbagai latar belakang etnis. Sekalipun organisasi Anda pada dasarnya homogen dari sudut pandang etnis, peserta harus mendiskusikan etnis mereka sendiri dan juga orang lain. Juga bahas topik seperti bahasa --- kata atau frasa khusus untuk etnis tertentu atau menyinggung etnis tertentu --- dan persepsi atau stereotip. Tangani setiap kebijakan yang terkait dengan etnis seperti diskriminasi ras atau penghinaan ras.
Sertakan bagian tentang pandangan agama dan politik. Peserta dapat mendiskusikan bagaimana mereka percaya bahwa majikan mereka menangani bidang-bidang ini, serta apakah mereka merasa cukup nyaman untuk membahas masalah-masalah ini di lingkungan kerja. Komunikasikan bahwa tidaklah penting bagi semua orang untuk setuju dengan pandangan agama atau politik tertentu, tetapi bahwa setiap karyawan harus menghormati hak mereka dan kolega mereka atas mereka.
Kumpulkan sebanyak mungkin umpan balik dari para peserta setelah pelatihan selesai. Biasanya paling bermanfaat untuk mengambil pendekatan dua langkah. Bagikan formulir evaluasi bagi peserta untuk diisi pada akhir pelatihan. Kemudian pertimbangkan mengirim permintaan tambahan melalui email untuk menangkap sisa pemikiran. Gunakan umpan balik ini untuk mendorong pengembangan lebih lanjut dari program pelatihan keanekaragaman Anda.
Kiat
-
Pertimbangkan memperluas pelatihan untuk memasukkan area tambahan seperti usia. Jika organisasi Anda memiliki inisiatif atau program apa pun yang membahas keanekaragaman, buat karyawan menyadarinya selama pelatihan. Pelatihan keanekaragaman harus wajib untuk semua staf, jika mungkin, sehingga semua masalah dapat diatasi dan agar semua staf mendapat manfaat dari belajar satu sama lain.
Peringatan
Pelatihan keanekaragaman bisa sangat kontroversial dan menantang. Jangan berkecil hati. Gunakan ketegangan sebagai kesempatan untuk memfasilitasi pemahaman yang lebih baik tentang masalah dan bagaimana mereka dapat diatasi.
