Pendapatan operasional perusahaan adalah laba kotor dikurangi biaya operasi. Laba kotor adalah penjualan dikurangi harga pokok penjualan. Biaya operasi termasuk penjualan, biaya umum dan administrasi, tetapi tidak termasuk bunga dan pajak. Pendapatan operasi negatif adalah kerugian operasi, yang berarti bahwa harga pokok penjualan dan biaya operasi - digabung atau secara individual - lebih besar dari penjualan. Alasan untuk pendapatan operasi negatif harus dipahami sebelum mempertimbangkan strategi turnaround.
Fakta
Pendapatan yang stagnan dan menyusutnya margin keuntungan adalah beberapa alasan untuk pendapatan operasional yang negatif, menurut informasi di situs web profesor Universitas New York Aswath Damodaran. Jika pendapatan turun tetapi biayanya tetap sama, untunglah yang menderita. Kerugian seringkali memaksa perusahaan untuk mengambil utang tambahan, yang dapat menyebabkan divestasi aset untuk mendapatkan uang tunai dan kemungkinan kebangkrutan.
Tingkatkan Penghasilan
Mendorong pertumbuhan pendapatan dapat menghasilkan pendapatan operasional yang positif. Mitra pengelola, Paul Blase, dan yang lain dari firma konsultan proses bisnis, Diamond Consultants mengutip strategi Starbucks mengenai ukuran pencitraan merek sebagai sinonim dari "besar" dan bukan "pendek" sebagai contoh mendorong dolar penjualan yang lebih tinggi per unit yang terjual. Perusahaan harus menggunakan diskon dengan hati-hati karena memasuki perang harga dengan pesaing umumnya bukan resep untuk profitabilitas jangka panjang. Staf penjualan harus didorong untuk melakukan penjualan silang produk perusahaan: misalnya, perusahaan telepon seluler sering melatih staf layanan pelanggan mereka untuk membujuk pelanggan untuk menandatangani kontrak jangka panjang atau membeli telepon model baru.
Mengurangi Biaya Pokok Penjualan
Harga pokok penjualan termasuk bahan baku dan biaya tenaga kerja. Perusahaan harus mencari cara untuk memanfaatkan kapasitas pemasok yang tersedia. Misalnya, jika ekspansi berlebih dan ekonomi yang goyah telah menyebabkan kapasitas yang menganggur, pemasok ini mungkin terbuka untuk mengisi kapasitas itu dengan harga diskon. Ini mengurangi harga pokok penjualan, yang seharusnya mengalir ke pendapatan operasi.
Kelola Biaya Operasi
Perusahaan sering berada dalam situasi 80/20, kata Blase, di mana 20 persen basis pelanggan mendorong 80 persen keuntungan. Memfokuskan pemasaran dan investasi lain pada pelanggan yang paling menguntungkan dapat mengurangi pengeluaran, sambil mendorong pendapatan dan pertumbuhan laba. Saluran pemasaran nontradisional, seperti Internet dan media sosial, juga dapat mengurangi biaya penjualan sambil memungkinkan kampanye pemasaran yang lebih fokus. Perusahaan harus rajin mengelola pengeluaran, bahkan selama masa ekonomi yang kuat dan periode pertumbuhan laba yang baik.
Strategi Lainnya
Mengurangi penipuan dapat menyebabkan peningkatan pendapatan operasional, saran Blase. Contoh penipuan termasuk penghitungan pendapatan yang tidak benar, pencurian barang inventaris dan pengiriman faktur pembelian palsu.
Pertimbangan: Implikasi Pajak
Pendapatan operasi negatif, alias NOL (kerugian operasi bersih), dapat digunakan untuk mengurangi hutang pajak, tulis profesor Universitas Syracuse Ravi Shukla. Kerugian dapat dilakukan untuk mengurangi pendapatan kena pajak di masa depan, atau berlaku surut pada laba tahun-tahun sebelumnya untuk berpotensi mendapatkan pengembalian pajak.
