Bisnis ritel yang sukses tergantung pada campuran pemilihan inventaris, metode pemasaran, dan prosedur operasional yang tepat. Pilihan produk hebat Anda tidak akan ada gunanya bagi Anda jika biaya overhead Anda terlalu tinggi atau tidak cukup banyak orang yang tahu di mana Anda berada. Membuat rencana bisnis menyeluruh yang membahas semua bidang manajemen ritel akan membantu Anda memaksimalkan penjualan, mengendalikan biaya, dan mengoptimalkan laba.
Buat garis besar untuk operasi terpisah dan bagian pengembangan untuk rencana bisnis ritel Anda. Dalam operasi, bagilah konten Anda dengan fungsi bisnis yang umum seperti akuntansi, administrasi, pemasaran, hukum, sumber daya manusia dan teknologi. Bagilah konten pengembangan Anda ke dalam pemilihan inventaris, iklan, promosi, dan hubungan masyarakat.
Tulis tugas yang terkait dengan setiap area operasional bisnis Anda. Sebagai contoh, termasuk penganggaran, manajemen arus kas, layanan utang, manajemen kredit, pajak, manajemen hutang dan piutang dan penggajian di bawah akuntansi. Termasuk pemilihan inventaris, riset pasar, strategi penetapan harga dan pengembangan merek di bawah pemasaran.
Tentukan siapa yang akan menangani tugas apa untuk bisnis Anda. Jika Anda tidak memiliki staf, hanya menggunakan pegawai harian, daftar tugas administrasi dan pengembangan yang Anda perlukan untuk bertani ke kontraktor. Dapatkan tawaran dari kontraktor untuk menentukan berapa biaya untuk mempekerjakan mereka. Misalnya, hubungi perusahaan teknologi untuk menentukan biaya Anda memiliki situs web, mengambil kartu kredit, menggunakan sistem pesanan penjualan, dan membuat faktur dan kwitansi.
Tulislah bagian operasi dari rencana Anda yang mencantumkan tugas sehari-hari untuk menangani setiap area yang Anda daftarkan di bagian konten Anda, tujuan jangka panjang untuk setiap area dan biaya untuk melaksanakan tanggung jawab operasional ini.
Tulis bagian pengembangan rencana Anda. Mulailah dengan riset pasar Anda, yang akan membantu Anda menentukan produk apa yang akan Anda jual, siapa target pelanggan Anda, siapa pesaing Anda, merek apa yang akan Anda buat untuk toko Anda dan strategi penetapan harga apa yang akan Anda gunakan. Buat rencana untuk iklan, promosi, kampanye media sosial, dan upaya hubungan masyarakat. Sertakan taktik pemasaran tertentu, seperti iklan cetak, rabat pabrikan dan iklan co-op, penjualan online, klub pembeli, promosi silang, promosi pemasaran dan promosi di dalam toko.
Tetapkan strategi inventaris berdasarkan margin keuntungan yang Anda butuhkan dari produk yang Anda jual. Buat formula yang mengukur jejak ruang rak dari setiap produk yang Anda jual terhadap margin keuntungan dan volume penjualannya. Misalnya, jika dua produk dikenakan biaya yang sama untuk Anda beli, jual dengan harga yang sama dan hasilkan jumlah penjualan yang sama tetapi satu memakan dua kali ruang rak, barang yang lebih kecil akan menjadi pilihan yang lebih baik bagi Anda, memungkinkan Anda menjual dua lainnya produk menggantikan item yang lebih besar yang Anda ganti. Buat spreadsheet yang melacak penjualan Anda dengan parameter ini untuk memandu Anda dalam manajemen inventaris.
Tinjau rencana Anda seolah-olah pemilik baru mengambil alih toko. Tentukan apakah rencana itu cukup lengkap baginya untuk menjalankan bisnis dari rencana. Misalnya, dia hanya bisa membuat strategi penetapan harga yang sesuai dengan strategi merek Anda jika dia tahu berapa biaya overhead Anda. Dengan menggunakan informasi itu, ia dapat menetapkan harga yang selaras dengan merek Anda dan memberikan laba kotor yang diperlukan untuk tetap berbisnis.
