Setiap bisnis ingin mencapai peningkatan yang berkelanjutan, tetapi mewujudkannya merupakan tantangan. Tantangannya terletak pada bagaimana setiap orang yang terlibat dalam suatu organisasi mengambil kepemilikan atas pekerjaan mereka dan inisiatif terhadap keberhasilan semua orang. Anda akan memerlukan strategi untuk membawa orang ke dalam flip dan membuat mereka merasakan kepentingan pribadi dalam kesuksesan perusahaan. Untungnya, Anda tidak perlu menemukan atau menemukan kembali roda. Manajer perintis telah bekerja pada cara-cara untuk membuat perbaikan terus-menerus bekerja selama beberapa dekade. Anda hanya perlu menemukan bagaimana ide dan teknik mereka dapat diterapkan pada organisasi Anda.
Berdayakan karyawan Anda untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab dan mendapat lebih banyak masukan. Filosofi manajemen pemberdayaan mengatakan bahwa karyawan yang diberdayakan untuk membuat keputusan dan mengambil risiko dengan alasan lebih puas dan memiliki kepemilikan yang lebih besar dalam pekerjaan mereka. Intinya, dengan memberikan otonomi yang lebih besar kepada karyawan dan mendorong pemikiran independen mereka, perusahaan dapat memperoleh hasil maksimal dari karyawan mereka - termasuk menjadikan mereka pemangku kepentingan yang lebih kuat.
Buat insentif untuk perbaikan. Beberapa perusahaan melakukan ini dengan komisi dan bonus sementara yang lain memberikan pesta atau memberikan liburan dan hadiah. Dengan penghargaan yang lebih besar untuk melakukan perbaikan, karyawan cenderung mulai mengambil lebih banyak inisiatif untuk memastikan mereka sukses untuk ditampilkan setiap saat.
Rayakan keberhasilan orang. Pengakuan adalah motivator utama dan perasaan dihargai membuat orang ingin mencapai lebih banyak dan melakukannya dengan lebih baik. Manajer perlu meluangkan waktu untuk memberikan kredit di mana kredit jatuh tempo. Ini dapat mencakup panggilan telepon atau catatan ucapan selamat, bunga di meja seseorang, hadiah, tiket ke pertandingan bola, plakat atau sebutan di rapat perusahaan.
Berikan arahan yang jelas tentang tujuan perusahaan atau departemen. Karyawan perlu memiliki gambaran yang jelas tentang di mana pekerjaan mereka cocok dengan gambaran besar dan apa yang dapat mereka lakukan untuk berkontribusi bagi keberhasilan keseluruhan. Rumuskan pertemuan, melalui nota dan dalam diskusi satu lawan satu. Bagikan pesan dan visi secara teratur.
Buat kegagalan menjadi peluang untuk belajar. Untuk meningkatkan, Anda harus memahami apa yang salah dan apa yang bisa dilakukan dengan lebih baik dalam situasi apa pun. Tantang karyawan Anda untuk melakukan analisis post-mortem untuk mencari tahu apa yang bisa lebih baik.
Tantang orang-orang Anda untuk melihat apa yang benar dan mencari apa yang bisa membuatnya lebih baik. Proses peningkatan berkelanjutan membutuhkan pembinaan yang konstan. Pernyataan seperti, "Saya suka cara Anda melakukannya …. menurut Anda apa yang akan membawanya ke tingkat berikutnya?" atau "Kami melakukan pekerjaan yang hebat dengan produk ini. Bagaimana kita akan membuat pelanggan kami kagum selanjutnya?"
Minta karyawan untuk merekomendasikan dan membantu menetapkan tolok ukur dan target untuk kuartal dan tahun mendatang.Meminta masukan tentang bagaimana hal-hal bisa menjadi lebih baik tidak hanya memperkuat pemikiran peningkatan berkelanjutan, tetapi juga menciptakan mekanisme lain bagi karyawan untuk menginvestasikan diri mereka dalam peran mereka dan kesuksesan perusahaan.
