Sistem kontrol bisnis terdiri dari prosedur dan proses, yang membantu organisasi mencapai misi dan tujuannya. Kontrol menentukan bagaimana karyawan harus berperilaku dan menjalankan tugas pekerjaan. Setelah pemilik bisnis dan manajer menerapkan standar, mereka harus melacak dan memantau kinerja. Sistem membutuhkan modifikasi dan penyesuaian yang berkelanjutan untuk membantu mencapai target.
Kontrol berkas
Sebagian besar bisnis memiliki kontrol yang menjamin dokumen terstandarisasi, seperti panduan, spesifikasi, instruksi kerja atau kebijakan dan prosedur. Prosedur pengendalian dokumen biasanya mencakup daftar induk dokumen.Semua dokumen harus mendapat persetujuan sebelum digunakan. Proses persetujuan dapat mencakup penamaan dokumen, menetapkan nomor kontrol dan tanggal. Biasanya, dokumen harus menjalani persetujuan sebelum digunakan, diidentifikasi dengan tanggal dan diberikan nomor kontrol dan revisi. Revisi juga harus menerima otorisasi. Beberapa prosedur kontrol juga dapat mencakup metode distribusi dan menetapkan tanggung jawab untuk memperbarui dokumen.
Pemasaran
Fungsi pemasaran mengembangkan rencana dan menetapkan tujuan pemasaran. Biasanya, skema mencakup kontrol untuk mengukur, memantau dan mengatur kampanye pemasaran dan kegiatan terkait. Sasaran atau sasaran kinerja mencakup beragam standar, seperti volume penjualan, pangsa pasar, dan laba. Manajemen menggunakan berbagai laporan untuk melacak kemajuan dan membuat perbandingan, termasuk analisis ragam atau analisis biaya-ke-penjualan. Mekanisme kontrol penjualan termasuk anggaran, kuota penjualan, kriteria kredit dan otomatisasi tenaga penjualan.
Kontrol Keuangan
Perusahaan menggunakan laporan keuangan, seperti laporan pendapatan, neraca dan laporan arus kas, untuk membentuk inti dari sistem kontrol keuangan. Neraca membantu pemilik bisnis dan manajer menentukan kekuatan keuangan - kewajiban dan aset bisnis - pada titik tertentu. Laporan ini dapat membantu pemilik menentukan apakah suatu perusahaan memiliki sumber daya untuk tumbuh atau bertahan selama krisis ekonomi. Laporan laba rugi, atau laporan laba rugi, melacak pendapatan dan biaya selama jangka waktu tertentu. Manajer dapat meninjau pengeluaran terperinci untuk mengidentifikasi barang-barang yang tidak sesuai dengan anggaran, atau menambah anggaran sebagaimana dijamin. Laporan arus kas memberi bisnis proyeksi pendapatan dan biaya untuk setiap bulan selama, minimal, periode 12 bulan. Pernyataan ini membantu menjaga bisnis tetap pada jalurnya untuk memenuhi target pendapatan
Sumber daya manusia
Aspek sumber daya manusia dari bisnis harus fokus pada sistem untuk merekrut, melatih dan merekrut staf. Kontrol juga mencakup pengembangan dan manajemen karyawan yang ada. Bisnis memerlukan teknik untuk menilai keterampilan karyawan, dan memastikan bisnis memiliki staf dengan keterampilan dan kemampuan yang diperlukan untuk menggerakkan organisasi ke arah tujuannya. SDM juga harus menerapkan peraturan dan kebijakan di tempat kerja yang menjaga bisnis tetap mematuhi kontrak serikat pekerja, peraturan keselamatan kerja, dan undang-undang perburuhan.
Kontrol kualitas
Bisnis harus memiliki kontrol kualitas, atau QC, prosedur untuk meninjau dan memeriksa kualitas bahan, produk atau layanan. Prosedur QC tergantung pada fungsinya. Misalnya, proses pembuatan mungkin memerlukan kontrol pada fase tertentu, seperti pra-produksi, selama produksi dan produk jadi. Manajer perlu menentukan metode jaminan kualitas apa yang digunakan. Pemilik bisnis dapat menggunakan teknik statistik untuk memastikan kualitas bahan baku pada saat kedatangan ke pabrik, atau dapat melakukan inspeksi visual produk jadi.
