Membangun departemen teknologi informasi mengikuti proses yang sama seperti membangun unit bisnis atau departemen apa pun. Perbedaannya adalah bahwa Anda, manajer / direktur, biasanya memiliki lebih banyak pengetahuan dan pengalaman teknis daripada rata-rata manajer / direktur.
Due Diligence Datang ke sebuah perusahaan, tugas pertama dalam membangun Departemen TI adalah menilai apa yang sudah ada. Melalui uji tuntas dan penyelidikan, tentukan dana apa yang tersedia dalam anggaran, pengeluaran apa yang ada di buku, inventaris fisik apa yang ada, perangkat keras apa yang digunakan, perangkat lunak apa yang digunakan atau dibutuhkan, apa yang sudah ada di departemen TI dan tugas utama mereka. Periksa peta jaringan dan tata letak, secara tertulis, semua yang saat ini ada di bawah domain TI.
Penilaian dan Perencanaan Dengan semua faktor yang diketahui secara tertulis, kembangkan rencana untuk Departemen TI dengan tujuan, sasaran, dan kerangka waktu yang konkret. Nilailah set keterampilan saat ini di departemen. Tentukan keterampilan mana yang perlu dipertahankan, yang perlu dilatih kembali dan didokumentasikan sampai sistem tertentu terbenam (berhenti digunakan), dan keterampilan mana yang perlu dikembangkan atau diperoleh.
Eksekusi Rencana Ikuti rencana jangka pendek dan panjang untuk departemen TI. Memperoleh pelatihan untuk karyawan dan merekrut karyawan baru dengan keterampilan tambahan yang dibutuhkan. Cross train karyawan jika memungkinkan untuk menyediakan cadangan jika tidak ada atau beban kerja yang berat.
Perkuat Tim Latihan latihan membangun tim. Bertemu dengan tim dan lakukan pertemuan empat mata untuk memberi informasi dan melibatkan partisipasi dan motivasi.
Menilai kembali Pada akhir tahun, atau tanggal yang telah ditentukan, menilai kembali semua faktor yang relevan dengan Departemen TI dan memulai proses lagi untuk menjaga tim secara efektif dan efisien.
