Setiap organisasi mengembangkan budaya sendiri - norma tidak resmi yang sering dianggap lebih dari aturan resmi. Kode budaya dapat memengaruhi cara karyawan berpakaian, cara mereka memperlakukan atasan dan bawahan, dan bagaimana mereka menegosiasikan kesepakatan. Budaya organisasi dapat membantu mengikat karyawan bersama. Jika itu menoleransi atau mendorong perilaku buruk atau tidak produktif, itu mungkin menyakiti organisasi lebih dari itu membantu.
Perilaku Tidak Etis
Karyawan baru mengambil kode etik budaya dari atasan dan rekan kerja mereka. Karyawan yang berpikir atasan mereka memiliki sikap "apa pun untuk menang" lebih cenderung melebih-lebihkan klaim asuransi, misalnya. Pekerja yang melihat bahwa perusahaan mentolerir atau mendorong diskriminasi mungkin merasa bebas untuk menyerah pada bias mereka sendiri. Pengaruh negatif bahkan lebih kuat jika budaya menghargai perilaku buruk. Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang membagikan bonus kepada karyawan yang sukses yang berhasil dengan taktik yang tidak etis mengirim pesan tentang bagaimana orang lain dapat maju.
Menekan Kreativitas
Beberapa bisnis akan secara terbuka mengatakan mereka tidak ingin karyawan kreatif atau ide-ide baru. Namun, budaya organisasi yang negatif dapat mengirim pesan itu. Jika eksekutif merobek setiap ide baru menjadi potongan-potongan, itu mencegah karyawan untuk datang dengan lebih banyak ide. Jika bos menunjukkan bahwa dia menghargai pendekatan berisiko rendah, status-quo untuk pemecahan masalah dan pertumbuhan atau menolak proposal yang tidak datang darinya, stafnya tidak punya alasan untuk mencoba sesuatu yang kreatif.
Sikap Buruk
Karyawan yang baik siap bekerja, dan mereka bertanggung jawab atas kesalahan mereka. Budaya perusahaan yang menunjukkan bahwa tidak menghargai sikap itu memperkuat sikap karyawan yang buruk. Jika tidak ada penghargaan atau penghargaan untuk bekerja ekstra, karyawan mungkin tidak repot. Jika kejujuran tidak dihargai, akan lebih mudah untuk menyalahkan kesalahan mereka pada orang lain. Jika mereka tahu manajer proyek akan menanggung kredit atas prestasi mereka, mereka kurang memiliki alasan untuk mencapai apa pun.
Mengubah Budaya
Budaya negatif sering menolak upaya untuk mengubahnya. Budaya tidak akan berubah kecuali karyawan merasa bahwa perubahan itu bisa dilakukan, bermanfaat dan diterima oleh seluruh organisasi. Sebagai contoh, jika sebuah organisasi yang mengatakan menginginkan karyawan yang etis terus menoleransi perilaku tidak etis, karyawan mungkin merasa tidak ada hadiah atau alasan untuk bertindak secara berbeda. Beberapa organisasi hanya menyiarkan daftar nilai yang mereka inginkan, tetapi tidak mengidentifikasi perilaku masalah spesifik yang membentuk budaya negatif.