Pusat rehabilitasi terampil atau fasilitas perawatan membantu pasien beralih dari pengaturan rumah sakit kembali ke lingkungan rumah atau fasilitas perawatan jangka panjang. Pasien biasanya dirujuk ke pusat seperti itu oleh dokter atau pekerja sosial, atau melalui mulut ke mulut yang positif dari keluarga dan teman.
Dapatkan Dasar-Dasarnya
Buat kepingan penting literatur pemasaran yang menggambarkan layanan Anda, khususnya rasio perawat-ke-pasien, fasilitas spesifik di tempat Anda, opsi ruang dan penyedia layanan perawatan khusus. Jika Anda melayani demografi medis tertentu atau fokus pada layanan tertentu, seperti gangguan memori atau perawatan luka bakar, tekankan itu dalam literatur Anda. Situs web yang penuh dengan foto, brosur, dan kartu nama adalah suatu keharusan untuk pemasaran dan jaringan.
Membangun Hubungan Profesional
Jaringan dengan pekerja sosial, dokter, perawat, dan penyedia perawatan lainnya dengan terlibat dan beriklan melalui cabang-cabang asosiasi dan organisasi profesi lokal, seperti Asosiasi Nasional Pekerja Sosial. Hadiri konferensi medis dan pameran dagang di daerah Anda dan pamerkan atau distribusikan materi pemasaran kepada calon klien. Tout pelatihan dan spesialisasi staf Anda dan fitur canggih fasilitas Anda ketika berbicara dengan orang lain.
Buat Kontak Pribadi
Kunjungi pusat medis dan bedah, kantor dokter dan rumah sakit untuk mendistribusikan informasi tentang fasilitas rehabilitasi terampil Anda. Tetapkan janji temu dengan pekerja sosial dan administrator untuk mempromosikan pembentukan hubungan rujukan jangka panjang. Ajukan pertanyaan tentang apa yang dicari penyedia layanan kesehatan ketika membuat rekomendasi dan jelaskan bagaimana fasilitas Anda memenuhi kebutuhan itu.
Melakukan Penjangkauan Masyarakat
Pasar langsung ke pasien potensial dan keluarga mereka melalui inisiatif penjangkauan masyarakat. Bermitra dengan pusat-pusat komunitas, pusat-pusat senior dan distrik kesehatan untuk mendistribusikan informasi dan menjawab pertanyaan tentang manfaat dari pusat rehabilitasi yang terampil. Lakukan open house dan wisata sehingga prospek dapat melihat langsung pusat Anda sebelum mereka membutuhkan layanan Anda. Berpartisipasi dalam pameran kesehatan masyarakat untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Dapatkan Diterbitkan
Tulis dan terbitkan artikel fitur atau blog dengan byline dari CEO Anda, direktur medis atau ahli terapi fisik utama. Fokus pada mengusir mitos tentang fasilitas rehabilitasi terampil, menjawab pertanyaan yang sering diajukan dan memberikan tips untuk pengasuh. Menjadi sumber daya dengan memberikan tautan ke informasi yang relevan tentang Medicare, Medicaid dan layanan sosial daerah.
Minta Referensi
Terus mintalah referensi dari pelanggan yang puas dan dari penyedia layanan kesehatan yang secara teratur merekomendasikan pusat Anda. Tindak lanjuti dengan surat ucapan terima kasih atau hadiah token, seperti mug kopi berlogo, botol air atau keranjang hadiah. Buat basis data pasien dan dokter dan kirim email atau pembaruan surat langsung pada fasilitas baru, kisah sukses, profil karyawan dan berita relevan lainnya. Jika Anda adalah pusat kecil, fokuslah pada topik yang terkait dengan layanan individual dan layanan pelanggan.
