Toko online adalah situs web tempat pelanggan memesan. Ini mungkin mewakili toko lokal kecil, pengecer besar, toko e-commerce atau individu yang menjual proyek melalui situs pihak ketiga, seperti eBay. Toko online dapat beroperasi di bawah sejumlah model bisnis, termasuk bisnis-ke-konsumen, bisnis-ke-bisnis atau konsumen ke konsumen. Untuk mengoperasikan toko online, Anda memerlukan katalog produk, keranjang belanja, dan barang-barang lainnya.
Hosting Web
Server web menjadi tuan rumah toko online dan hosting e-commerce menyediakan fungsi yang diperlukan untuk membuat, mengoperasikan, dan mengelola toko online. Fitur hosting web termasuk perangkat lunak keranjang belanja, protokol SSL, dukungan database, layanan pemrosesan pembayaran, fitur keamanan, dan fungsi lainnya. E-commerce hosting adalah layanan yang ditawarkan penyedia layanan web-hosting selain server web yang diperlukan untuk meng-host situs
Nama domain
Toko online memerlukan nama domain untuk mengatur keberadaan online-nya. Pemilik bisnis mendaftarkan nama domain dengan registrar dan menautkannya ke toko online. Nama domain adalah identifikasi online toko.
Alamat IP khusus
Server web toko online memiliki alamat IP yang memungkinkan pengguna untuk terhubung ke server. Pada gilirannya, toko online mengenkripsi data yang mengalir antara browser dan server web menggunakan protokol SSL untuk melindungi data pelanggan. Sertifikat SSL pribadi memastikan pelanggan situs web aman.
Perangkat Lunak Daftar Belanja
Perangkat lunak keranjang belanja, atau perangkat lunak e-commerce, mendukung situs online. Perangkat lunak ini mendukung katalog toko online dan pemrosesan pesanan. Anda dapat membeli perangkat lunak ini melalui berbagai vendor atau menyewa pengembang untuk membuat keranjang belanja untuk Anda.
Antarmuka Pedagang
Keranjang belanja berinteraksi dengan akun pedagang dengan lembaga keuangan yang diperlukan untuk memproses pembayaran kartu kredit melalui Internet secara real-time. Anda mendapatkan akun pedagang yang diperlukan untuk sistem pembayaran Anda dari bank. Sistem pembayaran dapat diintegrasikan dengan sistem penagihan.
Katalog Produk
Katalog produk adalah gerbang virtual yang menyediakan daftar produk yang tersedia dan deskripsi kepada pelanggan, klasifikasi mereka serta fungsi pengambilan. Ini terdiri dari halaman kategori dan halaman daftar produk. Menggunakan katalog produk, pelanggan dapat memesan barang, melakukan pembayaran, mengakses layanan pelanggan, memberikan umpan balik, dan melakukan fungsi lainnya.
Pemroses Pembayaran Online
Prosesor pembayaran online memungkinkan toko online menerima pembayaran kartu kredit. Gateway pembayaran memvalidasi data kartu kredit dan kemudian memproses transaksi. Setelah mengurangi jumlah pembayaran dengan biaya pemrosesan, gateway menyetor sisanya ke dalam rekening bank toko online.
Kalkulator Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dapat dihitung setelah pelanggan menempatkan barang di keranjang belanja. Setelah atau sebelum pesanan diselesaikan, kalkulator kemudian menentukan biaya pengiriman berdasarkan kriteria yang dimasukkan oleh pelanggan toko online. Misalnya, biaya pengiriman dapat dihitung berdasarkan berat, tujuan, dan kriteria lainnya.
Perhitungan Pajak
Penjualan daring tidak lengkap sebelum pajak dihitung. Manajer situs toko online memperbarui tarif pajak secara berkala. Anda juga dapat membeli perangkat lunak yang secara otomatis memperbarui tarif pajak. Beberapa perusahaan pelayaran menyediakan perangkat lunak kepada pedagang untuk memastikan tarifnya terkini.