Pemimpin, orang-orang dengan kemampuan untuk membuat orang mengikuti mereka, memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Dengan membangun visi, memimpin dengan memberi contoh dan memberikan penghargaan kepada karyawan yang mencapai tujuan strategis, Anda dapat membuat bawahan Anda mendengarkan arahan Anda. Biasanya, para pemimpin memotivasi orang lain dengan kata-kata dan tindakan yang mengilhami mereka untuk mengambil tindakan. Ketika kesulitan muncul, para pemimpin menemukan cara untuk memecahkan masalah, mengubah proses dan meningkatkan produktivitas.
Analisis operasi organisasi Anda. Mengisolasi masalah yang perlu segera diperhatikan. Mintalah masukan dari bawahan Anda dengan melakukan wawancara, kelompok fokus atau kuesioner online. Periksa umpan balik dari pelanggan dan vendor untuk mempelajari tentang area-area potensial untuk perbaikan. Identifikasi kesalahan atau cacat yang memengaruhi keberhasilan organisasi Anda.
Bangun kepercayaan dengan berkomunikasi secara teratur dengan bawahan Anda. Gunakan rapat, email, dan mekanisme komunikasi lainnya untuk menghasilkan rasa hormat dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Bawahan harus percaya pada integritas Anda sehingga Anda harus bertindak dengan cara yang tulus. Jika Anda ingin orang mematuhi kebijakan dan prosedur, Anda harus melakukannya sendiri.
Jalankan rapat dan lokakarya untuk mendorong karyawan agar mengambil tindakan yang Anda inginkan. Tetapkan tujuan pembelajaran untuk memastikan Anda berkomunikasi secara memadai dengan peserta apa yang Anda ingin mereka dapat capai secara berkelanjutan. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa peserta memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk menyelesaikan tugas, tetapkan harapan bahwa Anda berniat memantau produktivitas operasional. Hindari menerapkan program pengukuran kinerja tanpa sepenuhnya mempersiapkan staf Anda.
Berikan contoh yang baik. Misalnya, jika Anda ingin karyawan menyelesaikan laporan pengeluaran tepat waktu, Anda harus menyelesaikannya sendiri tepat waktu. Jika orang melihat Anda mengikuti kebijakan dan prosedur, mereka cenderung akan patuh. Moral karyawan meningkat dan bawahan mengikuti aturan dan peraturan karena mereka masuk akal, bukan karena mereka harus melakukannya. Tunjukkan kepada staf Anda bahwa Anda percaya pada sasaran dan sasaran strategis organisasi.
Pilih gaya kepemimpinan agar sesuai dengan situasi. Gaya otoriter bekerja ketika karyawan membutuhkan arahan eksplisit untuk melakukan transaksi tertentu yang menghasilkan hadiah bagi mereka, biasanya gaji mereka. Dalam kasus lain, para pemimpin menekankan bahwa hambatan pekerjaan, seperti waktu dan uang, menuntut dedikasi untuk menerima hadiah. Ambil risiko jika kemungkinan hasilnya positif. Bawahan ingin merasa dilibatkan dalam keputusan apa pun. Berdayakan karyawan atau mengambil suara untuk memasukkan staf Anda dalam pengambilan keputusan.
