Saat melakukan bisnis internasional, Anda akan mendapat manfaat dengan mengetahui etiket dan gaya komunikasi rekan asing. Ketika melakukan bisnis di Inggris dan di tempat lain, hasil bisnis yang sukses sering berasal dari rasa hormat terhadap perbedaan regional dan budaya. Menerapkan pengetahuan Anda tentang etika Inggris selama perjalanan bisnis Anda menunjukkan bahwa Anda adalah seorang profesional yang dapat dianggap serius.
Geografi
Kerajaan Inggris terdiri dari Inggris, Skotlandia, Wales, dan Irlandia Utara. Anda tidak boleh membuat kesalahan dengan menyebut semua orang di Inggris sebagai bahasa Inggris atau Inggris. "Bahasa Inggris" hanya digunakan untuk orang-orang dari Inggris, dan "Inggris" merujuk kepada siapa saja dari Inggris, Skotlandia atau Wales. Selain itu, Anda dapat menyebut orang-orang dari Skotlandia sebagai orang Skotlandia atau Skotlandia, orang-orang dari Wales sebagai orang Wales, dan orang-orang dari Irlandia sebagai orang Irlandia.
Komunikasi
Inggris, khususnya Inggris, dikenal sopan santun dan sopan santun. Inggris sering menggunakan bahasa diplomatik sebagai pengganti keterusterangan. Dalam situasi bisnis, mereka tidak konfrontatif karena mereka tidak ingin menyinggung Anda. Bagi Anda, ini mungkin tampak bahwa mereka sedang mengelak, tetapi mereka benar-benar mencari cara untuk mengatakan sesuatu yang negatif secara positif. Selain itu, orang Inggris dikenal karena selera humor mereka, yang sering digunakan sebagai mekanisme pertahanan, terutama selama situasi tegang dan sulit.
Pertemuan bisnis
Memiliki "bibir atas yang kaku" menggambarkan sifat tradisional Inggris yang menahan dan menahan diri selama situasi sulit. Orang Inggris biasanya tidak menampilkan emosi mereka, baik positif maupun negatif. Rapat agak formal, dan Inggris akan tampak terpisah dari situasi.
Dalam sebuah rapat, perkenalkan diri Anda dengan berjabatan tangan dan gunakan gelar kehormatan, Tn., Ny. Atau Nona dan nama keluarga saat berbicara dengan orang lain. Tidak sampai Anda diminta melakukannya, Anda harus memanggil seseorang dengan nama depan mereka. Rapat diadakan tergantung pada orang yang hadir. Jika semua peserta memiliki level yang sama, ide dan pendapat mengalir dengan bebas. Namun, jika ada orang peringkat senior, sebagian besar pembicaraan akan dilakukan oleh orang itu.
Biasanya, ada beberapa obrolan kecil sebelum rapat yang sebenarnya dimulai, tetapi secara umum, pertemuan bersifat formal dengan agenda dan tujuan yang jelas. Hindari membuat klaim yang berlebihan karena Inggris mengandalkan fakta dan angka untuk mengambil keputusan. Selalu bertindak profesional dengan melakukan kontak mata dan pastikan bahwa materi yang Anda berikan disajikan secara profesional.
