Laporan pencapaian merinci tujuan yang dipenuhi dalam periode waktu tertentu. Untuk usaha kecil, ini bisa sangat berguna untuk melacak keberhasilan, memastikan keuntungan dan meningkatkan proses dan prosedur. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mengomunikasikan pencapaian Anda kepada anggota dewan, investor, dan pelanggan.
Bersiap untuk Menulis Laporan Pencapaian
Laporan pencapaian membutuhkan banyak pengumpulan informasi dan pekerjaan persiapan. Penting untuk memiliki data yang diperlukan sebelum Anda mulai. Jika Anda tahu bahwa Anda akan menulis laporan pencapaian untuk tahun fiskal berikutnya, misalnya, Anda dapat mulai mencatat semua pencapaian besar seperti yang terjadi dalam jurnal. Dengan begitu, ketika tiba saatnya untuk menulis laporan Anda, Anda akan memiliki banyak pekerjaan persiapan yang diselesaikan.
Ini juga merupakan ide bagus untuk mendefinisikan audiens dengan jelas untuk laporan Anda. Misalnya, apakah laporan Anda akan dikirim ke anggota dewan untuk bisnis kecil Anda atau hanya akan digunakan secara internal untuk karyawan? Apakah Anda akan merilis laporan prestasi Anda kepada publik atau hanya untuk investor dan pemodal ventura? Dengan menjawab jenis pertanyaan ini, Anda dapat memutuskan informasi mana yang akan dimasukkan. Jika Anda akan membuat laporan pencapaian menjadi publik, maka Anda mungkin ingin menahan diri untuk tidak memasukkan informasi hak milik atau rahasia dalam laporan Anda.
Tentukan kerangka waktu untuk laporan Anda. Beberapa organisasi merilis laporan pencapaian setiap tahun fiskal atau kalender, sementara yang lain lebih suka melakukannya setiap triwulan atau dua tahunan. Dengan memikirkan kerangka waktu, Anda akan tahu kapan harus mulai merekam pencapaian.
Informasi untuk Dimasukkan
Tujuan dari laporan pencapaian adalah untuk menunjukkan kepada pembaca apa yang telah dicapai bisnis Anda dalam periode waktu tertentu. Mulailah dengan ringkasan singkat yang memberikan pandangan sekilas tentang kinerja bisnis Anda dan memberikan gambaran umum tentang apa yang akan ditemukan dalam laporan. Struktur laporan naratif harus mencakup tujuan yang ditetapkan organisasi Anda untuk dirinya sendiri, bagaimana pencapaiannya, metrik keberhasilan konkret, tantangan yang dihadapi bisnis Anda, perubahan spesifik yang dibuat organisasi Anda di industri Anda dan nilai bisnis Anda secara keseluruhan. Memasukkan visi dan misi bisnis Anda juga merupakan cara yang bagus untuk memberi tahu pembaca tentang apa organisasi Anda.
Pastikan untuk menyertakan contoh pencapaian substansial di seluruh laporan, sespesifik mungkin. Misalnya, jika salah satu tujuan bisnis utama Anda adalah menandatangani pada 25 akun pelanggan baru, dan Anda mencapai tujuan ini dengan mendaftar pada 30, Anda dapat merinci bagaimana Anda melakukan ini. Anda tidak hanya mencapai tujuan Anda, tetapi Anda mengatasinya dengan mengubah strategi penjualan Anda, mempekerjakan direktur pemasaran baru dan mengembangkan saluran penjualan yang ketat. Ini tidak hanya menunjukkan kepada pembaca bahwa Anda memenuhi tujuan Anda, tetapi juga memberi tahu mereka lebih banyak tentang nilai yang dibawa organisasi Anda ke lanskap bisnis. Dengan merinci spesifik, Anda menyajikan strategi di balik tindakan.
Cara Memformat Laporan Pencapaian
Alih-alih menulis beberapa halaman paragraf padat, yang bisa sulit diserap, yang terbaik adalah memvariasikan format laporan Anda. Sertakan foto-foto bisnis Anda dan karyawan Anda yang membantu mencapai tujuan Anda. Buat infografis yang melibatkan pembaca dan ceritakan tentang pencapaiannya. Gunakan perangkat lunak penerbitan desktop untuk membuat dokumen formal dan dipoles yang mengundang pembaca untuk terlibat dengan semua konten. Pastikan untuk menggunakan kombinasi bentuk paragraf dan poin-poin, serta berbagai judul untuk mengatur laporan Anda.
