Dalam pemasaran, iklan langsung atau pemasaran langsung adalah metode yang digunakan banyak bisnis untuk menjangkau pelanggan. Banyak jenis iklan hanya mengirim merek, logo atau pesan ke dunia di mana mereka dapat dilihat oleh siapa saja, yang dapat memiliki efek yang tersebar. Pemasaran langsung mengirimkan materi ke pelanggan tertentu, biasanya dengan diskon atau penawaran tertentu. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mengirim bahan ke hanya segmen tertentu dari bauran pasar, yang menjadikan opsi langsung ideal untuk pemasaran target, menghadirkan manfaat dan masalah yang harus diharapkan oleh pemasar.
Kustomisasi
Saat menggunakan bahan langsung untuk mencapai target pasar, penyesuaian dalam jumlah besar dimungkinkan. Bisnis tidak perlu berpegang pada pesan umum atau penawaran nilai. Sebagai gantinya, bisnis dapat menggunakan basis data pelanggan mereka untuk membaginya berdasarkan perilaku masa lalu dan membuat penawaran nilai yang disesuaikan dengan preferensi nyata mereka. Sejumlah materi pemasaran langsung dapat dibuat untuk beberapa segmen pelanggan jika bisnis ingin memperluas kustomisasinya.
Penghematan Biaya Potensial
Pengiriman surat langsung ke pasar sasaran berpotensi menghemat pengeluaran pemasaran. Jika bisnis hanya ingin menargetkan segmen tertentu, tidak perlu mengeluarkan uang untuk mengirim bahan ke semua konsumen yang tersedia. Demikian juga, banyak bisnis dapat menggunakan kampanye email dan pesan teks untuk menggunakan pemasaran langsung dengan cara yang ramah transportasi, menurunkan biaya yang terkait dengan pengiriman. Ini diseimbangkan dengan biaya pembuatan bahan itu sendiri.
Efek yang tidak diinginkan
Salah satu kelemahan untuk mengarahkan target pasar adalah reaksi pribadi mereka terhadap kampanye pemasaran. Selalu ada peluang bahwa bisnis akan menyinggung daripada menarik pelanggan. Banyak pelanggan tidak ingin menerima selebaran, email atau pesan teks tentang penawaran. Bahkan jika bisnis mendapatkan izin untuk menempatkan pelanggan di milis, pelanggan mungkin tidak ingin atau memperhatikan materi yang berulang, menghapusnya atau membuangnya ke tempat sampah tanpa melihat.
Lead Time
Waktu tunggu untuk materi pemasaran langsung bisa lebih lama daripada bentuk periklanan lain yang lebih umum. Ini berarti bahwa dibutuhkan waktu yang lama bagi bisnis untuk menulis konten pemasaran, menghasilkan gambar terkait, mengamankan diskon yang akan diberikan oleh pesan langsung, dan mencetak atau mengirim pesan ke audiens target. Jika waktu merupakan pertimbangan penting dalam mendorong penjualan, target pemasaran langsung dapat menjadi masalah.
