Kemampuan untuk berkomunikasi dengan dua anggota keluarga atau rekan bisnis di tempat-tempat yang jauh telah dikenal di masyarakat kita sejak akhir abad ke-19. Sejak diskusi awal pada saluran telepon pihak, telekomunikasi pada perangkat telah menggantikan berjalan jarak jauh untuk berbicara dan naik kuda untuk membawa surat. Saat ini, komunikasi yang dibantu sepenuhnya memungkinkan orang California untuk bertemu dan berbicara perusahaan dengan rekan di New York City, atau di Italia.
Telegrap
Kabel pertama menghubungkan orang-orang di lokasi yang jauh untuk melibatkan mereka dalam hubungan yang langgeng tanpa perlu melakukan perjalanan fisik. Pada tahun 1830, ilmuwan Amerika Joseph Henry mentransmisikan sinyal listrik. Pelukis dan mekanik, Samuel F.B. Morse dan Alfred Vail, menemukan telegraf dan komunikasi kode Morse pada tahun 1840-an.
Telepon
Ketika gelombang suara yang diucapkan benar-benar otentik dalam gelombang listrik, suara pertama-tama menempuh jarak untuk berbicara dengan telinga pendengar. Alexander Graham Bell, dengan bantuan Thomas Watson, menemukan telepon pada 10 Maret 1876, di Boston. Pada pergantian abad, tiga keluarga petani berbicara di telepon partai pedesaan yang dibentuk oleh perusahaan telepon lokal. Para pelaku bisnis menganggap masalah biaya dan privasi terlalu serius untuk memutuskan untuk menjadikan diskusi multipoint eksperimental sebagai praktik rutin.
Telekonferensi
Diskusi suara kelompok tentang sistem telekomunikasi akhirnya mendapat dukungan di kalangan keluarga dan pebisnis Amerika yang menemukan kesempatan untuk berbicara dalam kelompok tanpa bertemu langsung dengan orang yang layak berinvestasi. Penelepon pada tahun 1966 mengalami konferensi pihak ketiga yang terhubung melalui kantor pusat elektronik. Konsumen dapat mulai menerima konferensi ini. Sayangnya, garis partai masih menghabiskan terlalu banyak waktu dan uang, dan membuka percakapan ke monitor. Setelah serat optik menggantikan kabel tembaga dan koneksi sistem menggantikan moderator hidup, konferensi telepon semakin populer untuk diskusi pribadi dan pertemuan bisnis selama 1990-an. AT&T dan Polycom menyediakan sistem telekonferensi yang cukup untuk bertahan dalam bisnis.
Konferensi video
Mata bergabung dengan telinga dalam komunikasi multipoint jarak jauh. Jauh sebelum diperkenalkan ke publik, Menteri Perdagangan Herbert Hoover melakukan panggilan konferensi video pertama kepada presiden AT&T di New York pada 1927. Pada 1964, AT&T memperagakan Picturephone hitam-putih di New York World Fair. Baru pada tahun 1992 AT&T memasarkan Video Phone dengan gerakan warna yang layak secara komersial yang akan membuka jalan bagi Konferensi Video Room Virtual yang menyimulasikan diskusi ruang penuh pada tahun 1997.
Konferensi Komputer
Setelah perangkat lunak komunikasi menghubungkan terminal mesin, teman dan kolega dapat meningkatkan komunikasi suara dengan video dan pertukaran data yang terorganisir. Di Universitas Michigan pada tahun 1973, David Brown menciptakan perangkat lunak obrolan pertama untuk sistem PLATO Notes David Woolley, sistem konferensi komputer yang melibatkan pertukaran basis data dan berbagi aplikasi perangkat lunak. Setelah berbagi teknologi beralih ke diskusi sosial dengan fajar Picture Tel berbasis PC pada tahun 1991, Voice over Internet Protocol dan sistem WebEx menciptakan suara dan video digital berkualitas tinggi yang dibawa melalui volume tinggi dan broadband cepat.
