Semua surat bisnis harus memiliki satu kesamaan - tulisan yang jelas dan ramah. Surat bisnis dapat berbeda dalam tujuannya, menciptakan bermacam-macam gaya surat bisnis.
fitur
Semua surat bisnis harus memiliki tanggal saat ini, alamat pengirim, alamat penerima, salam dan tanda tangan.
Format
Huruf bisnis dapat ditulis dalam gaya blok penuh atau blok modifikasi. Dalam huruf penuh, semua tulisan dimulai pada margin kiri tanpa lekukan dalam paragraf. Namun, dalam huruf gaya blok yang dimodifikasi, paragraf diindentasi pada lima spasi, dan tanggal serta tanda tangan dimulai di bagian tengah halaman.
Jenis
Surat lamaran adalah gaya surat bisnis yang sangat populer. Surat lamaran ditulis oleh orang yang mencari pekerjaan. Surat-surat ini bertindak sebagai alat pengantar bagi calon majikan. Surat lamaran juga disebut sebagai surat pengantar, tetapi penting untuk dicatat bahwa istilah "surat pengantar" juga dapat merujuk ke gaya surat bisnis lainnya. Jenis surat bisnis ini merujuk pada dokumen yang termasuk dalam paket. Surat pengantar ini biasanya memerinci isi paket untuk pembaca dan berfungsi sebagai konfirmasi untuk penerima.
Surat penerimaan biasanya ditulis sebagai tanggapan atas suatu permohonan, atau sebagai tanggapan atas suatu undangan. Surat pengakuan akan dikirim sebagai tanggapan atas surat penerimaan, dan bertindak sebagai tanda terima untuk kedua belah pihak.
Ketika seorang pelanggan tidak senang dengan barang atau jasa, itu adalah kebiasaan untuk mengirim surat pengaduan. Surat pengaduan harus berisi informasi spesifik untuk membantu penerima mengidentifikasi orang atau barang yang terlibat dengan masalah tersebut. Surat keluhan juga dikirim antar bisnis.
Manfaat
Semua surat bisnis, apa pun gayanya, berfungsi sebagai dokumentasi komunikasi antara dua pihak. Ini bisa sangat bermanfaat bagi kedua belah pihak jika terjadi pertentangan atau kesalahpahaman.
Peringatan
Berhati-hatilah untuk menggunakan bahasa formal yang ramah saat menulis surat bisnis. Hindari penggunaan bahasa gaul, karena jenis bahasa informal ini tidak sesuai untuk bisnis. Juga, pastikan untuk mengeja nama penerima dengan benar, dan jaga agar surat Anda singkat dan to the point.
