Organisasi tempat orang bekerja memengaruhi pikiran, perasaan, dan tindakan mereka.Pikiran, perasaan, dan tindakan ini pada gilirannya memengaruhi organisasi itu sendiri. Perilaku organisasi mempelajari mekanisme yang mengatur interaksi ini, berusaha mengidentifikasi dan menumbuhkan perilaku yang konduktif untuk kelangsungan hidup dan efektivitas organisasi.
Kepuasan kerja
Memahami perilaku organisasi dapat menjelaskan faktor-faktor yang dapat menumbuhkan atau menghambat kepuasan kerja, seperti pengaturan fisik, penghargaan dan hukuman organisasi atau karakteristik kelompok kerja. Kepuasan kerja pada gilirannya dapat menumbuhkan produktivitas yang lebih tinggi dan mengurangi turnover, sambil memberikan lebih banyak pengaruh untuk rekrutmen talenta terbaik.
Menemukan Orang yang Tepat
Sebuah kapal dengan semua layar dan tanpa jangkar akan mengambang, satu dengan semua jangkar dan tanpa layar tidak akan sampai ke mana pun. Perilaku organisasi dapat membantu untuk menemukan campuran talenta yang tepat dan gaya kerja yang diperlukan untuk pencapaian tugas yang dihadapi. Ini dapat membantu dalam memutuskan siapa yang akan dimasukkan ke dalam tim atau gugus tugas, serta dalam memutuskan siapa yang akan dipromosikan ke posisi kepemimpinan, atau bahkan profil ideal untuk karyawan baru.
Budaya organisasi
Ketika organisasi tumbuh lebih besar, mungkin menjadi sulit untuk mempertahankan tujuan bersama dan kesatuan arah. Perilaku organisasi berguna untuk memahami dan merancang saluran komunikasi dan struktur kepemimpinan yang dapat memperkuat budaya organisasi. Ketika lingkungan bisnis yang berkembang pesat memaksa organisasi untuk beradaptasi, memasuki, misalnya, ke pasar global atau memanfaatkan tenaga kerja virtual, perilaku organisasi dapat membantu mempertahankan identitas yang jelas tanpa kehilangan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.
Kepemimpinan dan Resolusi Konflik
Bermain dengan buku dan tidak membuat gelombang mungkin baik untuk beberapa organisasi, tetapi mentalitas perintah-dan-kontrol dari usia manufaktur dapat menjadi kontraproduktif di pasar pengetahuan. Perilaku organisasi dapat membantu dalam membina kepemimpinan, proaktif dan pemecahan masalah secara kreatif. Ketika kreativitas diizinkan, perbedaan pendapat tidak dapat dihindari, tetapi perilaku organisasi dapat memberikan kepemimpinan dan dinamika arbitrase yang diperlukan untuk mengubah konflik menjadi pertukaran gagasan yang konstruktif.
