Departemen sumber daya manusia memainkan peran penting dalam bidang-bidang seperti perencanaan tenaga kerja, hubungan karyawan dan tenaga kerja, pelatihan dan pengembangan dan kepatuhan hukum dalam organisasi mereka. Karena tidak terlibat langsung dalam produksi barang dan jasa, SDM dapat dilihat sebagai fungsi terpisah selain dari operasi bisnis sehari-hari. Namun, departemen sumber daya manusia yang efektif dapat membuat perbedaan nyata bagi keberhasilan organisasi. Departemen SDM biasanya menemukan sejumlah faktor internal dan eksternal sebagai bagian dari fungsinya.
Faktor Eksternal: Kolam Tenaga Kerja Yang Tersedia
Mungkin fungsi utama departemen sumber daya manusia adalah untuk mempertahankan tingkat kepegawaian yang memadai melalui perencanaan tenaga kerja. Salah satu faktor eksternal yang memengaruhi kemampuan untuk merekrut kandidat yang memenuhi syarat adalah ketersediaan pasar tenaga kerja, yang dipengaruhi oleh tingkat pengangguran, jumlah pekerja yang memenuhi syarat dalam jarak perjalanan yang wajar dan, dalam beberapa kasus, ketersediaan pelamar dengan keterampilan khusus seperti merawat atau teknologi. Suatu organisasi mungkin mengalami kesulitan mengidentifikasi dan menarik calon yang cocok, terutama jika keahlian yang sama dibutuhkan di seluruh industri.
Lokasi geografis perusahaan juga dapat menjadi faktor jika kolam tenaga kerja tidak cukup besar di daerah terdekat. Kemudian, manajer SDM mungkin perlu memfokuskan upaya perekrutan mereka di luar kawasan dan membayar paket relokasi yang sesuai untuk mendorong staf yang memenuhi syarat untuk mengambil posisi.
Faktor Eksternal: Peraturan Pemerintah
Undang-undang dan peraturan tempat kerja federal dan negara bagian adalah faktor eksternal yang memengaruhi manajemen sumber daya manusia yang membutuhkan sumber daya manusia untuk memastikan perusahaan patuh. Peraturan dapat memengaruhi cara perusahaan dalam merekrut, melatih, memberi kompensasi, dan bahkan mendisiplinkan pekerjanya, dan kesalahan langkah dapat mengakibatkan sanksi terhadap perusahaan atau bahkan tuntutan hukum yang diajukan oleh karyawan, calon karyawan, vendor, dan pelanggan. Contohnya adalah Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika, yang dalam banyak kasus menciptakan kebutuhan bagi perusahaan untuk mengubah konfigurasi kantor mereka atau menyediakan akomodasi yang wajar lainnya bagi para penyandang cacat.
Faktor Internal: Tingkat Pertumbuhan
Faktor internal yang berdampak pada sumber daya manusia adalah tingkat pertumbuhan saat ini dan yang diproyeksikan perusahaan. Perusahaan yang mengalami pertumbuhan agresif dan ekspansi yang cepat mungkin memerlukan departemen sumber daya manusianya untuk fokus pada perekrutan dan kepegawaian. Perusahaan yang lebih stagnan dapat menempatkan fokus yang lebih besar pada upaya retensi karyawan dan meningkatkan budaya perusahaan dan lingkungan tempat kerja melalui peningkatan deskripsi pekerjaan dan meningkatkan kompensasi dan program tunjangan tambahan. Perampingan perusahaan mungkin harus mengambil keputusan yang disesalkan untuk kehilangan beberapa stafnya; sebuah pesan yang sering diserahkan ke HR untuk disampaikan.
Faktor Internal: Penggunaan Teknologi
Salah satu faktor internal utama yang mempengaruhi perencanaan sumber daya manusia adalah kesediaan departemen SDM dan manajemen perusahaan untuk menggunakan teknologi untuk membantu fungsi sumber daya manusia tertentu. Misalnya, perusahaan yang memanfaatkan alat secara lebih besar seperti manajemen tunjangan online, di mana karyawan dapat membuat perubahan pada rencana tunjangan mereka sendiri, memberi pekerja sumber daya manusia lebih banyak waktu untuk fokus pada bidang lain seperti perekrutan atau pelatihan dan pengembangan karyawan. Ini dapat membebaskan banyak waktu dan sumber daya di seluruh organisasi.
