Iklan diklasifikasikan menjadi tiga jenis: informatif, persuasif, dan pengingat. Iklan persuasif digunakan untuk mengiklankan produk dan layanan yang mapan dalam upaya untuk membuat konsumen beralih merek. Iklan pengingat digunakan untuk produk dan layanan yang ada untuk menjaga nama di depan konsumen. Perusahaan menggunakan iklan informatif untuk memperkenalkan produk atau layanan baru atau untuk memberi tahu konsumen ketika produk atau layanan yang ada diubah. Undang-undang Federal mengamanatkan bahwa iklan komersial tidak dapat menipu, tidak adil atau salah.
Peluncuran produk
Iklan informatif digunakan ketika perusahaan meluncurkan produk baru untuk mengedukasi konsumen tentang fitur-fitur produk. Kampanye iklan awal untuk produk atau layanan baru umumnya memberikan lebih banyak informasi di muka. Misalnya, iklan informatif untuk mobil baru mungkin menekankan fitur keselamatan, garansi tenaga listrik dan jarak tempuh gas sebagai aset produk utama dalam upaya untuk menarik konsumen. Pesaing yang meluncurkan produk serupa dapat memilih untuk mengiklankan daftar fitur standar yang biasanya opsional atau tambahan di kendaraan lain, seperti pemutar DVD kursi belakang dan kursi berpemanas.
Peningkatan dan Modifikasi
Ketika produk atau layanan yang familier mengalami modifikasi, perusahaan akan menggunakan iklan informatif untuk memberi tahu konsumen tentang perubahan, seperti fitur yang ditambahkan atau ditingkatkan. Contoh umum dari jenis iklan informatif ini adalah peningkatan ponsel pintar. Sebuah iklan biasa dapat memberikan informasi tentang sistem operasi ponsel, kecepatan prosesor, ukuran layar dan fitur yang ditingkatkan yang berbeda dari versi produk sebelumnya.
Iklan Halus
Beberapa iklan informatif tidak disajikan dengan jelas. Sebagai contoh, seorang penulis dapat menulis opini pada produk atau layanan tertentu atau pada bisnis secara keseluruhan. Artikel tersebut kemudian dapat disajikan kepada pembaca di halaman opini surat kabar atau di majalah tanpa pengungkapan penuh kepada konsumen tentang hubungan penulis dengan perusahaan yang disebut-sebut. Meskipun sebuah perusahaan komersial sedang dipromosikan, hak-hak penulis dilindungi sebagai kebebasan berbicara apakah materi tersebut bias atau tidak.
Informasi wajib
Beberapa perusahaan diharuskan oleh hukum untuk memberikan informasi yang signifikan kepada konsumen ketika mengiklankan produk tertentu. Misalnya, perusahaan farmasi yang mengiklankan obat resep harus memberikan informasi yang luas tentang produk, terlepas dari jenis media yang digunakan untuk menyampaikan iklan. Bahan, efek samping dan kontraindikasi obat adalah di antara unsur-unsur yang diperlukan dalam iklan informatif. Perusahaan yang mengiklankan produk tembakau juga diharuskan menyertakan informasi tertentu, seperti peringatan kesehatan, di semua iklan.
