Kerja tim menjadi lebih umum digunakan dan diterima secara luas sebagai cara untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja. Menurut "Studi Tren Tempat Kerja Abad Dua Puluh Satu," oleh Joseph Boyett dan David Snyder, "Kami melihat pertumbuhan pesat dalam penggunaan lintas-fungsi, tim multidisiplin" di tempat kerja. Sebagai contoh, mereka mengatakan "sepertiga dari perusahaan Amerika dengan 50 karyawan atau lebih memiliki lebih dari setengah karyawan mereka bekerja di tim yang dikelola sendiri atau penyelesaian masalah." Menampilkan keterampilan kerja tim sangat penting bagi individu yang mencari pekerjaan.
Makna
Kerja tim adalah penting dan perlu ketika dua kasus berikut hadir: Produk dapat diproduksi lebih baik dan lebih efisien dengan kerja tim atau produk yang dijual sangat kompleks dan membutuhkan keragaman keterampilan dan kemampuan yang disediakan oleh tim.
Keterampilan
Keterampilan kerja tim yang paling penting adalah kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif. Ini termasuk berbicara dengan berpengetahuan, bijaksana dan terus terang serta mendengarkan secara aktif dengan pikiran terbuka. Keterampilan atau sifat kerja tim lainnya yang berkorelasi dengan prestasi kelompok termasuk komitmen terhadap tim, membuat keputusan dengan obyektifitas dan disiplin, berpikir secara cerdas dan ketat, kemampuan untuk mendukung gagasan anggota tim lainnya, rendah hati dan membumi, dan yang paling penting, tidak takut untuk mendapatkan terlibat.
Komunikasi
Menjadi anggota tim yang efektif dimulai dan diakhiri dengan berkomunikasi. Sangat penting untuk dapat berkomunikasi secara terbuka dan jujur tentang ide, rekomendasi, dan masalah dengan anggota tim lainnya. Adalah sama pentingnya untuk dapat mendengarkan dengan penuh perhatian dan merespons secara objektif dengan umpan balik yang bermanfaat.
Komitmen
Keterampilan kerja tim penting lainnya adalah kemampuan dan keinginan untuk berkomitmen pada tujuan tim bersama. Semua keterampilan kerja tim lainnya tidak berguna tanpa komitmen pada kerja tim. Dengan komitmen ini kepada tim, anggota harus bersedia mengambil peran apa pun yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang disyaratkan, apakah itu peran kepemimpinan atau peran bawahan. Selanjutnya, keterampilan kerja tim yang efektif adalah kemampuan untuk menghindari agenda tersembunyi di rapat tim; keterampilan ini terlihat lebih sering ketika anggota berkomitmen dan merasa nyaman dalam dinamika kelompok.
Pengambilan Keputusan
Keterampilan kerja tim dalam pengambilan keputusan yang efektif dan bertanggung jawab sangat penting karena sebagian besar konflik kelompok muncul selama proses pengambilan keputusan. Tim yang efektif memiliki anggota yang dapat membuat keputusan secara objektif setelah melalui pertimbangan dan debat yang cermat. Kelemahan utama kerja tim adalah prevalensi teori difusi tanggung jawab. Difusi tanggung jawab adalah ketika suatu kelompok membuat keputusan yang buruk yang sebagian besar, jika tidak semua, anggota tidak akan membuat sendiri; mampu berpikir secara cerdas dan teliti melalui situasi sebelum membuat keputusan yang obyektif dan terinformasi sangat penting untuk menjadi anggota kelompok yang baik.
