Industri telekomunikasi memiliki berbagai kode etik tergantung pada bisnis dan klien. Namun, ada kesepakatan umum yang harus dipatuhi oleh setiap organisasi dari Asosiasi Dealer Telekomunikasi Amerika Utara.
Klien
Rekanan harus melindungi informasi setiap klien - baik di masa lalu maupun saat ini. Hadiah atau suap yang diterima sebagai imbalan atas informasi ini tidak ditoleransi.
Pelanggan
Menjual produk atau layanan apa pun selain yang dikontrak dilarang keras. Produk dan layanan harus selalu dipublikasikan secara profesional kepada pelanggan. Setiap saat, karyawan harus menjaga standar "akurasi, kebenaran, dan selera yang baik." Seseorang tidak boleh dengan sengaja memberikan informasi palsu tentang suatu produk, layanan, bisnis atau klien.
Perwakilan
Bisnis harus selalu dilakukan dengan cara yang memberikan reputasi positif bagi industri telekomunikasi. Anggota staf yang mewakili bisnis atau klien akan dipilih berdasarkan pengalaman, pengetahuan, dan keahlian. Di semua acara yang terkait dengan pekerjaan, baik pribadi maupun terbuka untuk umum, perwakilan harus dibuat secara profesional.
