Rencana tindakan kinerja, juga disebut rencana peningkatan kinerja, menawarkan panduan karyawan untuk perbaikan, secara tertulis, oleh manajer atau penyelia karyawan. Rencana tindakan disajikan kepada karyawan selama tinjauan kinerjanya. Rencana umumnya mencakup kerangka waktu di mana karyawan harus meningkatkan kinerjanya. Untuk menghilangkan kesalahpahaman dan memberi karyawan jalan yang jelas untuk diikuti, rencana tindakan kinerja harus diterapkan dengan benar.
Lakukan diskusi yang sedang berlangsung dengan karyawan mengenai kinerja pekerjaannya sebelum menyampaikan rencana. Jika tidak, karyawan tidak akan siap untuk peninjauan yang tidak memuaskan.
Tuliskan rencana tindakan, rangkum diskusi sebelumnya dengan tanggal diskusi. Masukkan apa yang didiskusikan dan hasil dari diskusi ini. Misalnya, jika karyawan setuju bahwa ia perlu meningkatkan kinerja pekerjaannya, perhatikan perjanjian ini. Jika dia tidak setuju, nyatakan sesuai.
Dokumentasikan standar karyawan yang belum terpenuhi. Catat tantangan yang dihadapi karyawan dalam perannya. Nyatakan ekspektasi posisi karyawan sebagaimana diuraikan dalam uraian tugas tertulisnya yang seharusnya dia miliki salinannya.
Nyatakan pengaruh kinerja karyawan pada departemen atau perusahaan. Sertakan bagaimana kinerjanya telah memengaruhi rekan kerja, bawahan, atau atasannya.
Tuliskan perubahan perilaku atau kinerja yang perlu dilakukan karyawan. Sertakan penilaian dan tanggal efektif. Nyatakan dengan tepat tugas apa yang akan dilakukan karyawan dan bagaimana Anda akan membantunya meningkatkan selama jangka waktu yang ditentukan.
Beritahu karyawan tentang harapannya, secara lisan dan tertulis. Diskusikan strategi yang akan Anda gunakan untuk melacak kemajuannya. Misalnya, jika keterampilan manajemen waktu menjadi masalah, beri tahu dia bahwa Anda mengharapkan email harian yang menunjukkan perkembangan proyek yang ditugaskan.
Berkomunikasi dengan karyawan tindakan apa yang akan diambil jika dia gagal memenuhi standar pekerjaan atau perilaku selama periode peningkatan. Ini dapat mencakup memberikan pelatihan tambahan, mengubah uraian tugasnya atau pemutusan hubungan kerja jika standar tidak terpenuhi secara konsisten.
Mintalah karyawan untuk umpan balik tentang rencana tindakan. Dia tidak harus memberi Anda tanggapan tertulis; tetapi jika dia lebih suka metode ini, biarkan dia melakukannya. Dia juga dapat memberi Anda umpan balik verbal, yang harus Anda perhatikan dan minta dia untuk inisial. Jika dia tidak ingin memberikan inisialnya, tuliskan jawabannya dan sertakan tanggal dan waktu.
Beri tahu karyawan untuk menandatangani rencana tindakan. Pastikan dokumen menyatakan bahwa tanda tangan karyawan tidak berarti dia setuju dengan isinya; dia hanya mengakui penerimaannya.
Kiat
-
Salinan rencana tindakan harus diteruskan ke departemen sumber daya manusia dan ditempatkan dalam file personalia karyawan.
