Perusahaan memiliki struktur organisasi yang menunjukkan hubungan antara karyawan perusahaan dan tanggung jawab karyawan tersebut. Setiap struktur organisasi perusahaan berbeda dan tergantung pada kebutuhan spesifiknya. Perusahaan manufaktur besar dengan banyak pabrik cenderung memiliki struktur organisasi yang berbeda dari perusahaan jasa keuangan dengan hanya satu kantor. Namun, ada beberapa tipe dasar struktur organisasi, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri.
Struktur Organisasi Vertikal
Struktur organisasi vertikal didasarkan pada rantai pelaporan dari kepala perusahaan ke bawah. Ini menetapkan hubungan pelaporan antara orang-orang dan rentang kendali mereka. Salah satu kelemahan struktur semacam ini adalah strukturnya cenderung birokratis dan tidak mendorong komunikasi antara orang-orang di tingkat yang berbeda. Pengambilan keputusan mungkin juga sepihak, karena pandangan dari pangkat yang lebih rendah mungkin tidak diperhitungkan. Keuntungannya termasuk pengambilan keputusan yang lebih cepat dan koordinasi yang lebih baik dari kegiatan perusahaan.
Struktur Organisasi Horisontal
Struktur horizontal adalah struktur organisasi yang lebih datar yang mengelompokkan orang berdasarkan keahlian atau fungsinya. Struktur organisasi dapat mengelompokkan mereka yang bekerja di departemen tertentu bersama-sama, atau pengelompokan tersebut dapat didasarkan pada mereka yang bekerja di bidang fungsional seperti keuangan atau pemasaran. Salah satu keuntungan dari hierarki yang lebih datar ini adalah lebih mudah bagi karyawan untuk berkomunikasi satu sama lain dan memfasilitasi pembelajaran. Kerugiannya adalah ketika perusahaan tumbuh, mungkin ada kurangnya integrasi di berbagai fungsi atau departemen yang menyebabkan inefisiensi.
Struktur Organisasi Matriks
Bisnis yang bekerja pada proyek tertentu juga dapat memiliki struktur organisasi matriks yang mengatur hubungan antara orang-orang yang bekerja pada proyek tersebut. Jenis matriks dari sistem manajemen proyek melibatkan menyatukan orang-orang dari berbagai bidang fungsional, seperti pemasaran dan sistem, untuk bekerja sama untuk kerangka waktu proyek. Salah satu keuntungan dari struktur organisasi matriks adalah bahwa orang-orang di berbagai bidang fungsional memiliki pemahaman yang lebih baik tentang rekan kerja mereka di bidang lain. Kerugiannya adalah bahwa karyawan bertanggung jawab atas tim proyek mereka serta area fungsional mereka. Ini dapat membuat beberapa konflik.
Struktur Organisasi Informal
Apa pun struktur organisasi formal suatu organisasi, ada struktur organisasi informal yang berkembang. Struktur informal ini, juga dikenal sebagai "selentingan perusahaan", memengaruhi bagaimana informasi mengalir di dalam perusahaan. Satu keuntungan dari selentingan semacam itu adalah bahwa karyawan yang berinteraksi di luar batas-batas struktur organisasi formal sering bekerja sama dengan lebih baik, menguntungkan organisasi. Kerugiannya adalah rumor dan gosip dapat menyebar melalui selentingan.
