Cara Mengajukan Keluhan Terhadap Tukang Pos di AS

Daftar Isi:

Anonim

Jika Anda menderita di tangan tukang pos nakal yang Anda curigai berperilaku ilegal atau curang atau melakukan pelanggaran, hubungi Kantor Layanan Pos AS Inspektur Jenderal untuk menyampaikan kekhawatiran Anda. Anda harus mengumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang pekerja pos yang teduh sebelum membuat kepatuhan Anda, termasuk perincian lengkap tentang sifat kejadian dan nama serta jabatan jabatan pengirim surat tersebut.

Item yang Anda butuhkan

  • Judul dan posisi orang yang ingin Anda keluhkan

  • Rincian tentang insiden yang menyebabkan pengaduan

  • Bukti untuk mendukung keluhan Anda

Buka halaman "Kontak" di situs web Inspektur Jenderal dan klik "Kirim keluhan baru."

Isi rincian pribadi Anda dan berikan uraian terperinci tentang keadaan yang menyebabkan Anda mengajukan keluhan. Berikan detail sebanyak mungkin tentang insiden tersebut, dan jelaskan jika Anda memiliki bukti fisik atau dokumen tentang kesalahan atau kecurangan.

Tetapkan apakah Anda akan senang dihubungi untuk membahas masalah ini dan mengirimkan keluhan Anda. USPS OIG akan menghubungi Anda jika memerlukan perincian lebih lanjut dan untuk memberi Anda informasi tentang perkembangan keluhan Anda.

Kiat

  • Jika masalah yang ingin Anda keluhkan terkait dengan layanan atau tidak melibatkan ilegalitas atau pelanggaran, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan USPS di 1-800-275-8777 dari Senin hingga Jumat, antara pukul 08.00 hingga 08.30. EST, dan Sabtu dari jam 8:00 hingga 6:00 malam. EST.