Ide-ide peningkatan proses manufaktur paling baik dihasilkan oleh orang-orang yang melakukan pekerjaan, apakah itu di lantai toko manufaktur atau di kantor menerima pesanan melalui telepon. Pengawas dan manajer harus menjadi mahir dalam meminta saran perbaikan proses. Karyawan yang melakukan proses harus memperhatikan konsep-konsep seperti pemborosan, nilai proses standarisasi dan fokus pada peningkatan berkelanjutan - tidak peduli seberapa kecil perbaikannya. Konsep lean manufacturing mencakup peningkatan proses yang berkelanjutan dan menawarkan dasar yang sangat baik untuk program peningkatan proses.
Identifikasi Limbah
Sampah adalah kebalikan dari perbaikan. Melalui identifikasi limbah, banyak proses dapat dirampingkan. Sampah termasuk cacat, pergerakan, produksi berlebih, inventaris, pemrosesan, penantian dan transportasi. Pelatihan lean manufacturing mengidentifikasi limbah dan cara mengungkapnya. Penghapusan limbah adalah cara yang bagus untuk mengidentifikasi ide-ide perbaikan proses.
Hilangkan Apa yang Nilai Pelanggan Tidak
Mencoba menghilangkan apa yang tidak dihargai pelanggan juga membantu mengidentifikasi ide-ide peningkatan proses. Mendesain toleransi menjadi produk yang tidak dipedulikan pelanggan tidak berharga. Desain berlebihan seperti itu dapat dihilangkan. Proses yang disebut pemetaan aliran-nilai mengidentifikasi setiap langkah dalam proses pembuatan, dan apakah pelanggan menghargai langkah tersebut. Jika pelanggan tidak menghargai langkah tersebut, maka langkah tersebut harus dianalisis untuk eliminasi. Sering kali, identifikasi limbah akan tumpang tindih dengan mengidentifikasi apa yang tidak berharga. Perusahaan menggunakan pemetaan aliran nilai bersama dengan identifikasi limbah untuk menemukan ide untuk perbaikan proses.
Melatih Manajemen dan Karyawan
Manajemen yang terlatih dalam memperoleh peningkatan proses dari mereka yang melakukan pekerjaan aktual menghasilkan lebih banyak saran peningkatan proses. Pelatihan karyawan tentang cara mengidentifikasi perbaikan proses juga diperlukan. Karyawan yang menyadari bahwa saran perbaikan adalah bagian dari pekerjaan mereka dan akan ditindaklanjuti oleh perusahaan dengan mudah menawarkan ide.
Budaya Peningkatan Berkesinambungan
Sikap bahwa setiap saran perbaikan, tidak peduli seberapa kecil, akan dianalisis untuk persetujuan dan implementasi menyediakan lingkungan untuk perbaikan berkelanjutan. Sangat penting untuk memberikan analisis, persetujuan, dan proses implementasi untuk ide-ide yang cepat dan mudah dipahami. Mendorong ide-ide tanpa proses ini dengan cepat menghasilkan keputusasaan dan kegagalan program.
