Bisnis saat ini lebih mengandalkan teknologi daripada sebelumnya. Dari telekomunikasi yang ditingkatkan hingga opsi pembayaran online, sebagian besar bisnis modern tidak dapat berfungsi seefektif atau seefisien tanpa teknologi. Bahkan kemampuan untuk menerima pembayaran kartu kredit atau debit di toko-toko eceran memerlukan sistem pertukaran bank dan telekomunikasi yang rumit agar dapat beroperasi dengan lancar dan andal. Penerapan teknologi informasi dalam manajemen memberikan peluang untuk bekerja di luar kantor dan telah meningkatkan akses ke informasi penting terlepas dari lokasi.
Iklan online
Salah satu keunggulan utama teknologi informasi dalam bisnis adalah kemampuan bagi perusahaan di berbagai industri untuk mengiklankan produk dan layanan mereka melalui Internet. Hampir setiap situs web memuat iklan seputar konten utama situs. Seringkali situs-situs ini menampilkan tautan-tautan dari mana, dengan satu klik mouse atau mengetuk layar sentuh, orang-orang dapat menemukan informasi tentang perusahaan yang iklannya telah mereka klik.
Dengan membuat informasi begitu mudah diakses, pengiklan dapat mengambil manfaat dari volume lalu lintas yang jauh lebih besar ke situs mereka sendiri dan dengan demikian sangat meningkatkan peluang seseorang mengambil keuntungan dari barang atau layanan mereka. Perusahaan bahkan dapat berkomunikasi dengan atau menjangkau orang-orang di seluruh dunia, sehingga meningkatkan eksposur ke iklan mereka tanpa harus membayar biaya iklan tambahan dalam jumlah selangit.
Belanja Online dan Transfer Uang
Belanja online, pembayaran tagihan, dan transfer dana juga merupakan contoh utama teknologi informasi dalam bisnis. Dengan memungkinkan konsumen mengakses produk dan layanan dari komputer, ponsel, atau tablet apa pun dari rumah atau saat bepergian, perusahaan telah mempermudah orang untuk memindahkan uang. Belanja online telah menjadi begitu menonjol sehingga sebagian besar pengecer besar memiliki toko online untuk mengakomodasi pembeli. Konsumen dapat membeli apa saja secara online dari peralatan hingga musik. Transfer dana memungkinkan investor untuk melacak investasi mereka atau mengelola akun klien mereka dengan lebih cepat.
Sebagian besar perusahaan utilitas menawarkan opsi pembayaran tagihan online yang memungkinkan pelanggan meminta penyedia utilitas menarik dana langsung dari akun yang ditunjuk. Ini memastikan bahwa pelanggan dapat menghindari biaya pembayaran yang terlambat, karena penyedia utilitas mengumpulkan pembayaran mereka secara otomatis dari akun klien. Ini menghilangkan kemungkinan pembayaran dikirimkan dan kemudian tiba di utilitas yang disediakan setelah tanggal jatuh tempo pembayaran. Sebagai tambahan kenyamanan, pelanggan juga terhindar dari biaya amplop atau ongkos kirim.
Komunikasi Global
Salah satu alat bisnis paling kuat yang disediakan teknologi adalah kemampuan untuk berkomunikasi di seluruh dunia hampir tanpa batasan. Aplikasi obrolan video seperti Skype telah sangat meningkatkan efisiensi panggilan konferensi dengan memungkinkan rapat dilakukan secara internasional dari komputer atau perangkat seluler. Email dan layanan berbagi file memungkinkan dokumen untuk diangkut secara instan melintasi lautan. Smartphone memungkinkan rekan bisnis untuk berkomunikasi bahkan saat dalam perjalanan. Perusahaan dengan rekanan di beberapa negara bagian atau negara yang berbeda sekarang dapat mengirim pembaruan atau informasi penting tanpa penundaan.
Opsi Kerja Fleksibel
Perkembangan laptop, smartphone, dan tablet memungkinkan siapa saja untuk bekerja dari mana saja. Karena teknologi memungkinkan kita untuk membuat komputer yang kuat menjadi lebih kecil, kita menjadi bebas untuk bepergian atau bahkan berolahraga sambil tetap memantau bisnis kita. Orang-orang sekarang memiliki peluang yang jauh lebih besar untuk bekerja dari rumah, sehingga biaya penitipan anak dapat dihilangkan. Bepergian, yang dulu merupakan gangguan yang disayangkan tetapi tak terhindarkan pada aliran pekerjaan, kini memberi para profesional bisnis peluang untuk mengejar aspek bisnis mereka saat naik pesawat terbang atau kereta komuter. Informasi sekarang dapat dikirim atau diterima dari praktis di mana saja dan dengan kecepatan luar biasa.
Penyimpanan Data Fisik dan Online
Sedangkan sekali setiap perusahaan harus menyimpan stok dokumen kertas yang sangat besar, aplikasi TI dalam bisnis telah membantu perusahaan modern meminimalkan jumlah file yang harus mereka simpan. Hard drive mampu menyimpan data terabyte dan menempati ruang fisik yang sangat sedikit. Layanan penyimpanan cloud seperti Dropbox, Google Drive dan OneDrive sekarang dapat menggantikan perangkat penyimpanan fisik sepenuhnya karena bisnis dapat mengakses file mereka melalui browser web atau aplikasi di komputer atau perangkat seluler. Mentransfer data juga lebih mudah karena e-mail, thumb drive USB dan layanan penyimpanan cloud.
