Memahami Formula ROPE dalam Hubungan Masyarakat

Daftar Isi:

Anonim

Rumus ROPE memecah proses kampanye PR menjadi empat langkah berurutan - penelitian, tujuan, pemrograman dan evaluasi. Menggunakan ROPE sebagai templat dari awal inisiatif PR membantu Anda menganalisis, merencanakan, menerapkan, dan mengendalikan kampanye Anda dalam struktur formal. Ini memastikan bahwa Anda fokus pada kebutuhan perusahaan dan menargetkan audiens yang tepat dengan cara yang benar.

Penelitian: Kumpulkan Informasi

Sebelum Anda memulai kampanye PR, Anda harus memahami latar belakang di baliknya. Tahap penelitian ROPE memiliki tiga elemen untuk membantu Anda melakukan ini. Pertama, Anda mengidentifikasi peluang atau masalah yang menjadi dasar untuk kampanye Anda. Kemudian, Anda memastikan bahwa Anda memiliki pengetahuan yang kuat tentang organisasi yang Anda wakili, memahami sejarahnya, posisi saat ini, dan tujuan masa depan. Anda juga perlu tahu di mana perusahaan "duduk" di pasarnya dibandingkan dengan pesaingnya. Akhirnya, Anda harus meneliti audiensi perusahaan, meluangkan waktu untuk menyelidiki inisiatif PR masa lalu dan cara yang dirasakan oleh pemangku kepentingan eksternal, seperti pelanggan, tentang organisasi.

Tujuan: Tetapkan Target Anda

Pada tahap kedua formula ROPE, Anda menetapkan satu atau lebih tujuan terukur untuk kampanye Anda berdasarkan peluang atau masalah yang diidentifikasi dalam tahap penelitian. Biasanya, sasaran adalah keluaran, keluaran atau hasil. Misalnya, sasaran keluaran mungkin fokus pada pencapaian liputan media, upaya untuk mengubah kesadaran audiens dan hasil dari suatu tindakan, seperti peningkatan penjualan atau lalu lintas web. Klien Anda mungkin tidak spesifik tentang apa yang dia inginkan dari kampanye, tetapi Anda seharusnya. Misalnya, jika dia memberitahu Anda untuk membangun kesadaran merek dengan konsumen yang lebih muda, Anda dapat menetapkan tujuan untuk meningkatkan Facebook Likes dan interaksi media sosial dalam kelompok usia 16-25.

Pemrograman: Merencanakan dan Melaksanakan Kampanye Anda

Setelah Anda tahu ke mana kampanye Anda harus pergi, Anda harus merencanakan bagaimana untuk sampai ke sana dan meluncurkannya. Pada tahap pemrograman, Anda memutuskan alat komunikasi PR mana yang akan digunakan untuk memenuhi tujuan Anda, dengan mempertimbangkan pesan yang perlu Anda sampaikan, audiens yang Anda targetkan dan media yang perlu Anda gunakan untuk menjangkau audiens ini. Selama tahap ini, Anda juga mengatur anggaran Anda. Setelah selesai dengan paket dan anggaran Anda, Anda siap untuk mulai membuat dan menjalankan kampanye.

Evaluasi: Hasil Pemantauan

Meskipun Anda harus memantau kampanye PR secara berkelanjutan sehingga Anda dapat memodifikasinya jika perlu, Anda juga harus melakukan evaluasi formal ketika itu dilakukan. Ini adalah tahap terakhir dari proses ROPE. Selama tahap ini, Anda kembali ke tujuan awal Anda dan mengukur hasil kampanye terhadap mereka untuk melihat seberapa sukses itu. Atau, jika semuanya tidak berjalan dengan baik, Anda dapat mencari petunjuk tentang di mana rencana Anda gagal. Anda mungkin perlu menjustifikasi hasil kampanye kepada atasan atau klien Anda; ini jauh lebih mudah jika Anda memiliki statistik sulit untuk mendukung Anda.