Produktivitas di tempat kerja berhubungan dengan seberapa efisien pekerja Anda mencapai tujuan perusahaan Anda dan menghasilkan barang atau jasa bagi pelanggan. Contohnya mungkin termasuk kecepatan di mana pekerja Anda menghasilkan produk di pabrik, menangani panggilan dukungan teknis untuk perusahaan teknologi atau melayani pelanggan di restoran. Menjaga produktivitas tempat kerja tetap tinggi adalah penting untuk membantu perusahaan Anda mengurangi biaya, memuaskan para pemangku kepentingan, memperluas operasinya, dan menonjol di pasar yang kompetitif. Dengan memahami penyebab umum dari efisiensi kerja yang rendah, Anda dapat melatih karyawan Anda tentang ekspektasi kerja, merampingkan proses bisnis dan menumbuhkan semangat kerja yang lebih tinggi di antara tenaga kerja Anda.
Kiat
-
Produktivitas tempat kerja mengacu pada seberapa efisien tenaga kerja perusahaan Anda menghasilkan suatu output. Anda dapat menghitung ini dalam hal produktivitas tenaga kerja atau total produktivitas penjualan.
Arti Produktivitas Tempat Kerja
Produktivitas tempat kerja biasanya menggambarkan jumlah pekerjaan yang dapat dilakukan staf Anda dalam jumlah jam tertentu atau jumlah biaya tenaga kerja. Cara mudah untuk menghitungnya adalah dengan membagi total output Anda dengan total input. Masukan akan mencakup jam kerja dan sumber daya lain yang digunakan dalam proses kerja. Ada dua cara untuk menghitung produktivitas yang mungkin sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda. Jika perusahaan Anda menghasilkan barang atau menawarkan layanan, Anda dapat menemukan produktivitas tenaga kerja Anda secara keseluruhan dengan membagi jumlah barang atau jasa yang dihasilkan oleh jam kerja. Jika Anda menjalankan perusahaan penjualan, Anda bisa membagi penjualan bersih dengan jam kerja untuk melihat berapa banyak penjualan yang dihasilkan perusahaan Anda untuk setiap jam kerja.
Manfaat Tempat Kerja yang Produktif
Tempat kerja yang produktif tidak hanya menguntungkan tenaga kerja Anda tetapi juga pelanggan dan investor. Ketika karyawan Anda mengatur waktu mereka dan menghasilkan pekerjaan tanpa cacat, Anda mendapatkan hasil yang lebih besar untuk biaya tenaga kerja dan material Anda. Ini pada akhirnya meningkatkan profitabilitas Anda, mengurangi pemborosan dan memuaskan investor Anda. Selain itu, karyawan cenderung merasa lebih baik tentang pekerjaan mereka dan memiliki semangat kerja yang lebih baik di lingkungan yang produktif. Ini dapat menyebabkan karyawan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, menghadiri pekerjaan secara teratur dan tetap termotivasi dalam pekerjaan mereka. Pelanggan diuntungkan ketika perusahaan Anda dapat menghasilkan output yang cukup dan memberikan layanan yang sangat baik.
Pengaruh Produktivitas Rendah
Ketika tempat kerja Anda tidak produktif, biasanya Anda akan melihat dampak keuangan negatif dalam bentuk biaya yang lebih tinggi untuk tenaga kerja dan persediaan. Misalnya, karyawan Anda mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan satu tugas atau membuat satu produk, dan menghasilkan output barang atau layanan yang lebih rendah. Efisiensi kerja yang rendah juga merusak daya saing perusahaan Anda dan dapat menyebabkan tempatnya di pasar menderita jika pesaing Anda menciptakan nilai lebih dengan biaya lebih rendah daripada Anda. Produktivitas yang rendah juga merupakan tanda umum dari semangat kerja karyawan yang rendah, yang dapat menyebabkan tenaga kerja Anda menunjukkan peningkatan absensi, perilaku negatif, kualitas kerja yang lebih rendah, dan turnover yang lebih tinggi.
Penyebab Efisiensi Tempat Kerja Rendah
Tempat kerja Anda dapat mengalami efisiensi yang rendah jika karyawan kehilangan peran mereka dalam membantu perusahaan mencapai tujuannya dan tidak jelas tentang harapan. Efisiensi kerja yang rendah juga dapat terjadi karena manajemen yang tidak efektif, termasuk ketika manajer mengelola mikro karyawannya, tidak mendelegasikan penugasan dengan tepat atau memiliki tenggat waktu yang tidak realistis untuk penugasan. Budaya organisasi juga dapat merusak efisiensi ketika tidak menumbuhkan perilaku yang sesuai, memanfaatkan teknologi hemat waktu atau menunjukkan konsistensi dalam proses kerja. Selain itu, karyawan tidak dapat bekerja secara efisien jika mereka tidak menerima pengakuan atau imbalan karena berkinerja baik.
Cara untuk Meningkatkan Produktivitas Tempat Kerja
Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja dan membuat karyawan Anda termotivasi. Anda dapat menggunakan metrik kinerja yang jelas untuk menunjukkan kepada karyawan efisiensi dan kualitas pekerjaan yang Anda harapkan, dan Anda kemudian dapat menunjukkan apresiasi pekerja Anda ketika mereka memenuhi metrik tersebut. Untuk menjadi manajer yang lebih efisien, pastikan bisnis Anda memiliki proses kerja yang konsisten, memungkinkan komunikasi yang jelas dan jujur dan tidak menekan karyawan dengan tenggat waktu yang tidak realistis. Produktivitas karyawan juga dapat meningkat jika Anda membantu mereka menemukan alat baru yang mempercepat tugas-tugas umum, mengambil tindakan ketika lingkungan kerja tidak bersahabat dan memberi karyawan lebih banyak kendali atas pekerjaan mereka.
