Jika MTV telah mengajarkan sesuatu kepada Anda, toko-toko kustom dapat sangat menyenangkan. Generasi Millenial pada awal tahun 00an mempelajari ini dengan menonton seri mobil kustom Xzibit yang terlalu berlebihan, "Pimp My Ride." Sementara sebagian besar toko mobil kustom tidak secara teratur memuat mobil dengan mesin permen kapas atau tangki ikan, dunia custom auto masih merupakan industri yang kreatif dan langsung, yang bernilai satu sen dolar.
Di Amerika Serikat saja, industri mekanik otomatis menghasilkan $ 67 miliar per tahun, dan itu hanya diperkirakan akan tumbuh. Jika Anda ingin meluncurkan toko otomatis khusus sendiri, tips ini dapat membantu Anda memulai.
Temukan Cerukmu
Toko-toko mobil khusus adalah selusin sepeser pun. Ada lebih dari 250.000 spread di AS. Ini berarti bahwa jika Anda ingin diperhatikan oleh konsumen, Anda harus menonjol. Bagaimana? Temukan ceruk atau spesialisasi yang unik (dan tidak, ini tidak berarti menawarkan untuk memasang hot tub di belakang van seperti Bea Cukai Pantai Barat).
"Untuk memulai bisnis di industri mekanik yang akan bertahan dalam ujian waktu, Anda perlu mengkhususkan diri dalam sesuatu," kata Karl Chopra, pendiri Design911. "Jadilah yang terbaik dalam hal itu dan jangan pernah mengorbankan kualitas."
Selama 20 tahun terakhir, Chopra mengubah bisnis mobil kustomnya dari nol menjadi salah satu toko perbaikan, restorasi, dan kustomisasi Porsche terkemuka di Inggris. Rahasianya Dia tidak pernah menyebarkan dirinya terlalu kurus. Daripada mempelajari seluk-beluk setiap pembuatan dan model, Chopra memutuskan untuk fokus pada merek mewah, yang mobilnya memiliki berbagai keanehan yang sering membutuhkan spesialis.
"Jangan menjadi jack of all trades, tapi master of one," katanya. “Jika Anda bersemangat tentang cat, jadilah ahli cat. Menawarkan layanan lain, tentu saja, OK, tetapi ketahuilah kekuatan pribadi Anda, titik penjualan unik Anda sebagai toko tubuh dan habiskan waktu dan upaya dalam mengembangkannya."
Tentukan Rencana Bisnis Custom Car Shop
Ciri khas dari bisnis yang sedang booming adalah rencana bisnis yang solid. Ini dapat memandu Anda melalui lingkungan keuangan yang suram saat membuka bisnis baru. Rencana bisnis toko mobil kustom Anda harus menguraikan semuanya mulai dari biaya dan potensi aliran pendapatan hingga rencana pemasaran dan jalur untuk pertumbuhan. Tidak tahu harus mulai dari mana? Andrea Roebker, seorang juru bicara untuk Administrasi Bisnis Kecil, merekomendasikan untuk mempelajari beberapa alat agensi, yang berkisar dari pinjaman bank dan bantuan rencana bisnis hingga program bimbingan.
"Mengetahui bahwa usaha kecil yang menerima pendampingan selama tiga atau empat jam mencapai pendapatan yang lebih tinggi dan pertumbuhan bisnis yang meningkat, seseorang yang ingin memulai sebuah bengkel mobil juga harus mencari seorang mentor," kata Roebker. Ini adalah opsi yang sangat bermanfaat bagi mereka yang belum pernah memiliki bisnis sebelumnya. Roebker mengatakan itu dapat membantu pemula "mendapatkan kepercayaan diri untuk maju."
Pilih Lokasi
Lokasi adalah segalanya ketika datang ke bisnis mobil kustom. Menempatkan bengkel di dekat persimpangan yang rawan kecelakaan mungkin tampak suram, tetapi juga bisnis yang bagus. Anda ingin menemukan lokasi untuk garasi Anda yang tidak penuh dengan persaingan dan benar-benar membutuhkan layanan Anda. Toko-toko mobil khusus yang melayani mobil-mobil mewah biasanya lebih baik di daerah-daerah makmur di mana orang-orang sebenarnya memiliki mobil-mobil mewah, sedangkan toko-toko reparasi ban mungkin tumbuh subur di lanskap perkotaan yang penuh lubang.
Ruang juga merupakan persyaratan utama, karena sebagian besar toko mobil kustom memerlukan sebidang tanah yang cukup besar. Layanan pengecatan-semprot sering kali mengambil bagian terbesar dari ruang karena Anda membutuhkan ruang tertutup dengan ventilasi yang tepat dan metode penyaringan yang ditunjuk agar sesuai dengan hukum. Sebagai aturan, delapan ruang layanan adalah tempat yang baik untuk memulai jika Anda berencana untuk menggunakan layanan penuh. Pastikan mereka cukup tinggi untuk mengerek kendaraan besar untuk pekerjaan bagian bawah bodi mobil jika Anda berencana untuk melayani truk dan van 15 penumpang.
Mencari Kemitraan Asuransi
Ke mana mobil pergi untuk diperbaiki, perusahaan asuransi mengikuti. Jika Anda meluncurkan toko mobil khusus, ini merupakan taruhan yang cukup aman bahwa Anda akan berada di sisi yang lebih mengecewakan dari klaim asuransi mobil karena Anda akan kehilangan pelanggan jika Anda tidak terdaftar dalam program pilihan mereka.
Brian Haggerty, yang bisnisnya Cross Island Collision telah melayani di Nassau County dan Queens, wilayah New York selama 42 tahun terakhir, percaya bahwa bergaul dengan penyedia asuransi dapat menjadi hambatan terbesar bagi toko mobil kustom.
“Kendala besar adalah perusahaan asuransi mengarahkan pelanggan kami menjauh dari kami dan sebaliknya menuju toko asuransi yang disukai perusahaan,” katanya. "Kami mengatasinya dengan berpartisipasi sebanyak mungkin dan melakukan pekerjaan berkualitas untuk mencoba mempertahankan pelanggan kami."
Investasikan pada Peralatan Berkualitas
Salah satu pengeluaran terbesar untuk bisnis mobil kustom adalah peralatan. Beberapa hal, seperti lift, pengelas gas inert logam dan sistem pembuangan limbah berbahaya, diwajibkan oleh hukum tergantung pada negara bagian. Seperangkat alat mekanik komprehensif yang terdiri dari 100 buah bisa berharga $ 40.000 saja. Selain itu, Anda akan membutuhkan mesin diagnostik ($ 3.000 hingga $ 4.000), sistem penguapan berpendingin ($ 1.500 hingga $ 3.500), alat udara ($ 60 hingga $ 200) dan memuat lebih banyak.
Meskipun Anda mungkin tergoda untuk membeli peralatan bekas atau berhemat pada alat-alat tertentu untuk menghemat uang, Chopra percaya ini bisa berakhir merugikan bisnis Anda dalam jangka panjang. "Selalu berusaha melakukannya dengan kualitas tertinggi," kata Chopra. "Dalam jangka pendek, memotong sudut mungkin tampak seperti pilihan yang tidak berbahaya dan hemat biaya, tetapi itu tidak berkelanjutan, terutama dalam industri yang sangat bergantung pada mulut ke mulut dan rekomendasi pribadi."
Sebelum diluncurkan, Anda juga harus mengamankan pemasok. Ini adalah cara Anda mendapatkan suku cadang saat Anda sedang memperbaiki atau memperbaiki mobil. Pemasok dapat memberi Anda kesepakatan membuat-atau-istirahat yang membuat tarif Anda kompetitif atau memaksa pelanggan Anda untuk memikul beban yang lebih besar. Untuk alasan ini, Chopra mengatakan membina hubungan pemasok harus menjadi prioritas.
Dapatkan Asuransi dan Lisensi yang Tepat
Seperti kebanyakan bisnis, Anda mungkin ingin berinvestasi dalam sejumlah asuransi. Ini termasuk asuransi kewajiban umum, asuransi kebakaran, asuransi karyawan seperti kompensasi pekerja dan asuransi yang lebih khusus seperti asuransi kewajiban garasi dan kewajiban hukum penjaga garasi. Asuransi spesifik industri itu melindungi bisnis Anda jika salah satu mekanik Anda menabrak kendaraan lain atau melukai seseorang saat bekerja.
Selain asuransi, Anda juga memerlukan berbagai lisensi dan izin tergantung pada negara dan jenis bisnis yang Anda rencanakan untuk dijalankan. Misalnya, di New Jersey, fasilitas perbaikan bodi mobil memerlukan dukungan kendaraan tugas berat jika mereka bekerja pada kendaraan dengan berat lebih dari 14.000 pound. Toko mobil khusus layanan penuh memerlukan lisensi layanan lengkap, sedangkan Anda mungkin dapat pergi dengan lisensi terbatas badan otomatis jika Anda tidak menawarkan layanan cat semprot. Anda dapat menemukan persyaratan dan aplikasi lokal secara online atau di departemen kendaraan bermotor setempat, tetapi Anda harus terlebih dahulu membangun bisnis Anda sebagai entitas dengan IRS untuk dapat melamar.
Pekerjakan Staf Anda
Kemungkinan Anda akan membutuhkan beberapa tangan tambahan di dek, bahkan jika Anda adalah mekanik paling berpengalaman di garasi. Staf Anda adalah jantung dari bisnis mobil kustom Anda dan dapat menawarkan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa dan berpengetahuan luas atau membuat pelanggan menjauh selamanya.
"Anda tidak pernah tahu berapa banyak yang dibutuhkan untuk membuat pekerjaan tetap murni dapat membantu bisnis Anda di masa depan," kata Chopra. Dengan kata lain, pekerjakan staf dengan sikap bisa melakukan yang sangat bangga dengan pekerjaan mereka.
Karyawan yang bekerja langsung pada kendaraan harus memiliki sertifikasi Keunggulan Layanan Otomotif yang disyaratkan. Ini bervariasi berdasarkan pada jenis kendaraan yang Anda layani: mobil, truk, bus atau semua hal di atas. Anda juga dapat meminta staf Anda untuk mendapatkan sejumlah sertifikasi sekunder dan sertifikasi pabrikan untuk mengikuti kompetisi.
Jangkau Komunitas Anda
Tanpa rencana pemasaran yang solid, bisnis Anda tidak akan berhasil. Anda membutuhkan visibilitas. Sebagian besar bisnis kecil memilih halaman di Yelp, Facebook, dan Google. Meskipun ini jelas merupakan metode yang dicoba-dan-benar, mungkin juga layak untuk keluar dari komputer dan masuk ke dunia nyata. Menjadi anggota aktif di komunitas Anda dapat menjadi promosi diri yang sangat berharga.
Pendekatan Haggerty dengan Cross Island Collision melibatkan bekerja erat dengan departemen relawan lokal dan asosiasi masyarakat. Dia secara teratur menyumbang ke badan amal dan gereja-gereja lokal dan kuil-kuil dengan imbalan ruang iklan di buletin mereka. "Cobalah untuk terhubung ke komunitas Anda," kata Haggerty. "Di Cross Island Collision, kami telah melakukan ini dengan berbagai cara, seperti mensponsori tim olahraga lokal dan menyumbang ke organisasi lokal."
Meskipun pemasaran itu hebat, terutama jika rencana pemasaran Anda melibatkan mendukung badan amal setempat, karya terbaik berbicara untuk dirinya sendiri. "Kerja berkualitas adalah segalanya dan banyak bicara tentang tokomu," kata Haggerty. "Bersiaplah untuk bekerja keras - tetapi hasilnya sepadan!"
