Saat memulai atau membangun bisnis pembersih karpet, Anda harus secara konsisten menemukan pelanggan baru. Salah satu metode efektif untuk mendapatkan pelanggan baru adalah dengan menelepon mereka di telepon. Namun, ketika memanggil calon pelanggan untuk menawarkan layanan Anda, Anda harus siap. Jika Anda meminta karyawan Anda untuk melakukan panggilan ini, maka Anda perlu memastikan mereka siap. Anda dapat menjaga prosesnya tetap sederhana dan efektif dengan membuat skrip pemasaran jarak jauh ketika menelepon pelanggan tentang layanan pembersih karpet Anda.
Item yang Anda butuhkan
-
Komputer
-
Perangkat lunak pengolah kata
Hindari memulai skrip Anda dengan pertanyaan, seperti "Apakah Anda punya waktu beberapa menit untuk berbicara" atau "Apa kabar?" Alih-alih, sapa calon pelanggan dengan nama dan perkenalkan diri Anda segera, seperti "Halo, Tuan Johnson. Nama saya Pete Smith, dan saya bersama Xyz Carpet Cleaners."
Ikuti pengantar Anda dengan satu kalimat yang menggambarkan layanan pembersih karpet Anda. Jika memungkinkan, katakan sesuatu yang membuat Anda berbeda dari pembersih lainnya. Misalnya, Anda mungkin berspesialisasi dalam pembersihan karpet setelah jam kerja untuk kantor profesional.
Sebutkan siapa yang merujuk Anda ke pelanggan potensial jika Anda dirujuk oleh seseorang. Ini penting untuk disebutkan karena orang tersebut akan lebih cenderung mendengarkan Anda jika dia tahu siapa yang mengirim Anda kepadanya.
Jelaskan layanan pembersih karpet Anda dengan lebih detail. Hindari menggunakan jargon industri, dan fokus pada kebutuhan pelanggan potensial Anda. Misalnya, Anda mungkin fokus pada bagaimana layanan pembersih karpet Anda sangat hemat dibandingkan dengan kompetisi lokal.
Minta pertemuan. Pada titik ini, Anda tidak boleh meminta pelanggan potensial untuk memesan layanan pembersih karpet untuk Anda. Untuk saat ini, Anda hanya ingin bertemu dengan mereka selama 10 hingga 15 menit, sehingga mereka dapat mengenal Anda dan perusahaan Anda. Itulah tujuan keseluruhan skrip pemasaran jarak jauh Anda.
