Sebagian besar dari kita yang menjalankan bisnis berurusan dengan Layanan Pos Amerika Serikat setiap hari. Kami biasanya tidak berpikir dua kali tentang bagaimana kami menerima surat sampai ada masalah. Dalam hal ini, kita memiliki kecenderungan untuk menjadi marah tetapi - menarik napas. Ada orang yang dapat membantu, dan salah satunya adalah Jenderal Kepala Kantor Pos. Tak perlu dikatakan, dia bukan yang termudah untuk dihubungi. Jika Anda memiliki masalah dengan surat Anda, Anda mungkin ingin memeriksa dengan kantor pos setempat atau Inspektur Jenderal terlebih dahulu. Jika Anda harus berbicara dengan Postmaster General, yakinlah, dia hanya tinggal satu surat.
Siapakah Pemimpin Umum?
Postmaster General A.S. adalah CEO USPS - organisasi besar yang menangani sebagian besar surat Amerika. Posisi ini saat ini dipegang oleh Megan J. Brennan, veteran Layanan Pos 30 tahun yang memegang gelar Master of Business Administration dari Massachusetts Institute of Technology. Dia sebenarnya adalah seorang Postmaster tengara karena dia adalah wanita pertama yang memegang tempat yang didambakan. Sebagai Postmaster General, Brennan berusaha untuk meningkatkan kualitas Layanan Pos Amerika Serikat dan merampingkan proses mereka. Dia berharap untuk membuat seluruh organisasi lebih berfokus pada teknologi dan pelanggan.
Bagaimana Saya Mengirim Surel kepada Kepala Kantor Pos?
Kita berada di era digital, dan hampir semua orang dapat dihubungi melalui email. Kontak postmaster general adalah [email protected], tetapi sebagai Chief Executive Officer perusahaan dengan tenaga kerja 640.000 orang, dia mungkin dibanjiri pesan-pesan baru. Mungkin ada baiknya menghubungi hotline umum organisasi terlebih dahulu untuk melihat apakah staf di sana dapat menyelesaikan pertanyaan Anda. Atau, Anda dapat menghubungi Postmaster General melalui surat keong - setelah semua, itu adalah keahliannya.
Bagaimana Saya Menelepon The Postmaster General?
Layanan Pos Amerika Serikat tidak menawarkan sambungan langsung ke Postmaster General. Sebagai gantinya, mereka merekomendasikan Anda menghubungi 1-800-ASK-USPS untuk mengajukan keluhan. Jika Anda ingin melaporkan penipuan, pencurian identitas, atau pencurian surat, Anda dapat menghubungi kantor Inspektur Jenderal A.S. melalui formulir pengaduan online atau dengan mengirim surat ke:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
Inspektur Jenderal bertanggung jawab atas semua kejahatan berkenaan dengan kesalahan surat dan karyawan, penyalahgunaan wewenang atau pelanggaran tempat kerja lainnya terkait dengan USPS.
Bagaimana Saya Mengirim Surat Ke Kantor Pos Jenderal?
Mengirim surat sebenarnya adalah cara terbaik untuk langsung menghubungi Kantor Pos Jenderal. Anda dapat mengirim surat ke:
Megan J. Brennan
Jenderal Kepala Kantor dan Kepala Eksekutif
475 L'Enfant Plaza, SW
Kamar 4012
Washington, DC 20260-2200
Jika Anda kebetulan mengirim surat dan tidak mengalamatkannya secara khusus ke Brennan, jangan khawatir. Yang diperlukan hanyalah kata-kata "Postmaster General" dan alamat yang tepat untuk membawanya ke tempat yang tepat. Jika Anda ingin memastikan bahwa surat itu diterima, pastikan untuk mengirimkannya melalui surat resmi dan minta bukti tanda terima. Postmaster General memiliki pekerjaan besar dan menjaga banyak karyawan - mungkin perlu waktu baginya untuk kembali kepada Anda!
