Kepemimpinan dapat memiliki pengaruh positif atau negatif terhadap perubahan, tergantung pada metode perubahan yang digunakan dan efektivitasnya dalam dinamika organisasi. Layanan Kesehatan Nasional di Inggris mengkarakterisasi pengaruh kepemimpinan: "Kepemimpinan yang kuat dan jelas sangat penting dalam menginspirasi orang untuk melakukan perubahan …"
Perencanaan
Pemimpin harus menunjukkan kepada karyawan bahwa perubahan meningkatkan kemampuan organisasi dan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan secara efisien. Sudah pasti bahwa karyawan akan menghadapi perubahan apa pun dengan tingkat resistensi tertentu; kepemimpinan harus merencanakan perlawanan.
pendidikan
Para pemimpin harus memastikan bahwa semua karyawan memahami kebutuhan dan alasan perubahan. Mengatasi masalah sepenuhnya untuk menghindari masalah. Identifikasi perubahan pola kerja yang dapat menyebabkan kebingungan dan disorientasi karyawan. Mendidik dan melatih karyawan tentang sistem baru; memastikan mereka merasa nyaman dan dapat bekerja dengan baik.
Komunikasi
Para pemimpin harus merancang proses komunikasi yang mengakui perubahan dan potensi bagi karyawan untuk merasa terancam atau menjadi takut akan pekerjaan mereka. Komunikasikan implikasi karyawan; memastikan staf memahami visi untuk masa depan dan peran mereka dalam organisasi. Komunikasikan setiap langkah perubahan dengan jelas dan sering.
Partisipasi
Pemimpin dapat membuat karyawan menjadi peserta aktif dalam perubahan dengan membawa karyawan ke dalam proses pengambilan keputusan. Izinkan karyawan untuk berpartisipasi dalam memecahkan masalah potensial.
Mendukung
Para pemimpin harus memberikan pelatihan keterampilan baru sesuai kebutuhan. Kepemimpinan organisasi juga harus meninjau struktur organisasi untuk memastikannya sejalan dengan perubahan.
