Perusahaan biasanya mengatur operasi mereka dengan cara yang memaksimalkan keterampilan individu karyawan dan peralatan atau fasilitas produksi. Struktur ini mencakup front office, yang didefinisikan oleh Kamus Bisnis sebagai “Departemen pemasaran, penjualan, dan layanan yang melakukan kontak langsung dengan pelanggan, dan bekerja sama dengan departemen back-office (administratif) untuk mempertahankan aliran informasi dua arah. ”
Jenis
Perusahaan dapat mengatur kantor depan mereka dengan beberapa cara berbeda. Struktur kantor depan umum meliputi fungsional, geografis, dan produk. Struktur fungsional memisahkan tugas atau kegiatan dengan proyek atau fungsi, geografis oleh negara, wilayah atau pasar internasional dan produk dengan lini produk yang berbeda atau barang yang dijual oleh perusahaan.
fitur
Struktur organisasi biasanya mencakup beberapa lapisan manajemen atau kegiatan lainnya. Ini menciptakan pesanan untuk membuat keputusan terkait aktivitas atau produk. Organisasi besar menggunakan struktur ini untuk memastikan karyawan mengikuti prosedur operasi standar.
Tujuan
Menetapkan struktur kantor depan yang spesifik membantu perusahaan menyelaraskan peran, tanggung jawab, dan tujuan untuk individu di perusahaan. Ini dapat menciptakan sinergi keseluruhan dengan memisahkan tugas di antara individu dengan pengalaman atau keterampilan paling banyak untuk menyelesaikan tugas dan kegiatan.
