Penilaian kinerja adalah alat manajemen yang menggunakan proses formal dan informal untuk mengevaluasi kinerja kerja individu dalam hal pelatihan dan pengembangan dan langkah-langkah yang diperlukan untuk melakukan perbaikan di masa depan. Proses ini dilakukan melalui diskusi antara majikan atau perwakilannya dan karyawan. Ini adalah latihan penting untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan bisnis.
Peserta
Seorang penyelia, biasanya dari departemen sumber daya manusia, bertugas memimpin rapat penilaian. Dia harus memberi tahu karyawan tentang apa yang diperlukan rapat untuk memungkinkan karyawan mempersiapkan diri secara efektif. Misalnya, karyawan dapat membuat konsep pertanyaan apa pun yang ia miliki tentang agenda rapat. Penilai dan karyawan harus menjadwalkan waktu yang tepat untuk pertemuan penilaian, di mana mereka akan memiliki waktu yang cukup untuk membahas kinerja kerja karyawan tanpa gangguan.
Prosedur Penilaian
Rapat penilaian yang efektif harus menggunakan metode komunikasi dua arah di mana manajer dan karyawan bertemu di tingkat dasar di mana ada diskusi gratis dan pertukaran ide mengenai kegiatan kerja; ini menghadirkan lingkungan yang cocok di mana karyawan tidak merasa terintimidasi oleh atasannya. Sebelum pertemuan, karyawan harus mengisi formulir penilaian diri yang memberikan pendapatnya tentang lingkungan kerja dan kinerja kerjanya secara umum, kesulitan-kesulitan yang mungkin dihadapinya yang menghambat kinerja maksimum dan setiap rekomendasi tentang kemungkinan perubahan yang harus dipertimbangkan organisasi, seperti dalam program pelatihan karyawan.
Tugas Pengawas
Formulir penilaian diri yang diisi oleh karyawan menetapkan agenda pertemuan informal antara penilai dan karyawan untuk membahas ketentuan dokumen. Pengawas harus menjaga agar rapat tetap profesional dan menghindari bertanya pada karyawan tentang masalah pribadi. Rapat adalah tempat di mana penyelia dan karyawan secara terbuka membahas ketentuan dalam formulir, termasuk kekuatan dan kelemahan yang disajikan dalam kinerja karyawan, kemungkinan penyebabnya, dan rencana masa depan karyawan dalam kaitannya dengan bisnis. Diskusi harus menghasilkan rekomendasi perbaikan yang mungkin, yang akan mendorong pertumbuhan individu dan organisasi.
Formulir Penilaian Karyawan
Penilai bertugas menyusun formulir penilaian karyawan setelah selesainya pertemuan dengan karyawan. Dokumen tersebut menguraikan pendapat penyelia tentang kinerja karyawan berdasarkan pada pertemuan awal dan rekomendasi tentang perubahan dalam hal pelatihan dan prosedur pengembangan kerja untuk individu tersebut. Penilai akhirnya bertemu dengan karyawan untuk membahas isi formulir, termasuk peringkat pekerjaan karyawan dan bidang apa yang harus dia tangani untuk meningkatkan peringkatnya dan kemungkinan motivasi dari karyawan tersebut. Karyawan harus menandatangani dokumen dan menuliskan komentar atau kekhawatiran apa pun yang dihasilkannya dari rapat.
