Sebagian besar pengusaha akan mengatakan bahwa etika tempat kerja yang baik adalah penting. Namun, banyak yang mungkin mengalami kesulitan mendefinisikan istilah, atau menguraikan bagaimana mereka berencana untuk menciptakan dan mempertahankan lingkungan "etika tempat kerja yang baik". Tetapi sementara istilah "etika tempat kerja yang baik" tidak jelas, manfaatnya jelas. Perusahaan dengan budaya etis lebih mampu mengelola risiko, menarik talenta top, meningkatkan reputasi mereka, dan menghindari masalah hukum.
Kategori
Etika tempat kerja adalah istilah payung raksasa yang dapat mencakup apa saja dari menahan diri dari menggunakan mesin fotokopi kantor untuk penggunaan pribadi, hingga melaporkan laba yang akurat. Untuk memahami, menetapkan tujuan, dan mencapai etika tempat kerja yang "baik", akan sangat membantu untuk memecah istilah menjadi beberapa kategori.
Jenis etika tempat kerja termasuk "kebajikan," "utilitarian," "tugas" dan "wacana," menurut Cornelius von Baeyer, kepala Konsultasi Etika Tempat Kerja, dan ketua masa lalu dari Asosiasi Praktisi Etika Kanada. Etika moralitas berhubungan dengan karakter seseorang. Etika utilitarian berkaitan dengan bertindak demi kepentingan terbaik kebanyakan orang. Etika tugas serupa dengan "aturan emas," dan etika wacana melibatkan mencapai kesimpulan berdasarkan kekuatan argumen, alih-alih suap, bentuk pengaruh lain, atau sumbernya.
Kesalahpahaman
Satu mitos populer seputar etika tempat kerja adalah bahwa kepatuhan hukum sama dengan organisasi dengan anggota yang sehat secara moral. Namun, karyawan dapat bertindak sesuai hukum dan masih melanggar standar etika, seperti informasi yang terlalu ditekankan atau kurang, atau memperlakukan orang lain dengan kurang hormat atau sopan santun. Menyadari perbedaan antara kepatuhan hukum dan etika adalah bagian penting dari manajemen. Seringkali, ketika perusahaan belum mematuhi undang-undang atau peraturan, penyebab dapat ditelusuri kembali ke pelanggaran norma etika berulang yang tidak diketahui atau tidak disiplin, menurut Carter McNamara, Mitra, Consulting Authenticity.
Latihan
Meskipun mendefinisikan kode etik di tempat kerja sangat membantu, hanya membagikan buku pegangan dan mengharapkan kepatuhan karyawan bukanlah strategi yang baik untuk menciptakan tempat kerja yang etis. Pelatihan etika yang efektif mengajarkan sensitivitas karyawan terhadap masalah etika; bagaimana mengidentifikasi potensi konflik; dan bagaimana menyelesaikan situasi masalah dengan mengikuti kebijakan perusahaan, menurut HR Train, penyedia program pelatihan online.
Program pelatihan yang tidak efektif mengharapkan karyawan untuk mengikuti aturan "akal sehat" untuk menyelesaikan konflik, atau menakut-nakuti karyawan dengan mengharapkan mereka untuk menguraikan pedoman hukum atau filosofi yang rumit sendiri, menurut perusahaan. Pelatihan juga harus disegarkan secara berkala untuk mengatasi masalah baru yang diangkat oleh teknologi atau tenaga kerja yang terus berubah.
Manfaat
Manfaat etika tempat kerja yang baik melampaui sekadar menjaga organisasi dari masalah hukum. Perusahaan yang telah membentuk lingkungan tempat kerja yang etis menikmati keuntungan dalam merekrut dan mempertahankan kinerja terbaik, reputasi yang baik, dan kepercayaan yang lebih besar di antara karyawan, menurut American Society of Association Executives (ASAE). Selain itu, memberikan pelatihan etika membantu karyawan menyelesaikan situasi moral yang sulit sendirian. Kesimpulan yang dicapai dengan pelatihan dan bimbingan pengusaha biasanya berhasil mengatasi masalah ini, tetapi juga melayani kepentingan terbaik organisasi, menurut ASAE.
Pelaksanaan
Sementara mendefinisikan pedoman etika perusahaan dan memberikan pelatihan, sumber daya dan bimbingan membantu menciptakan budaya "etika yang baik", penegakan juga diperlukan. Salah satu jenis penegakan yang direkomendasikan adalah sistem whistle-blower, di mana karyawan dapat melaporkan perilaku tidak etis kepada atasan mereka. Namun, sekadar memiliki sistem whistle-blower tidak cukup untuk menegakkan etika atau mengatasi penyimpangan. Manajer tingkat senior, termasuk dewan direksi perusahaan, harus berkomitmen pada program penegakan hukum, dan mendorong karyawan untuk maju tanpa takut akan pembalasan, menurut I-Sight, sebuah perusahaan perangkat lunak penyelidikan.
